Ordinateur infectéRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon ordinateur est infecté de virus et c'est un vrai calvaire.( Erreur de system 32 au démarrage et à l'arret, des fichier supprimés, des redirections sur internet...). J'ai tout essayé, mais je me rend compte que je dois m'en remettre à des spécialistes. 

Apparemment j'ai compris qu'il faut le rapport de  ZHPDiag donc je le fournis par avance.

https://www.cjoint.com/?kzsB1G5yeC

 Merci beaucoup pour l'aide que vous m'apporterez.

archet9 · Accepted Answer

Hello locofuerte,

1°)Impératif sous vista: 

desactives tes comptes d'utilisateur:
https://www.zebulon.fr/astuces/pratique/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html 

2°)Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau. 
TOOLbar-s&d  

* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé. 
*Clique droit maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée. 
* Choisis maintenant l'option 2 (suppression). Patiente jusqu'à la fin de la recherche. 
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)

a+

olivier114 · Answer

[list]
[*] Télécharge [url=http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus][u]RAV antivirus[/u][/url] (d'Evosla)

[*] Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX

[*] Fais un clic droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau

[*] Doucle-clique sur >> [b]RAV.exe[/b] << afin de lancer l'outil.

[*] Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir , il scanne automatiquement tout les lecteurs (disques fixes et amovibles)

[*] Si infection > un log s'établira, sinon le soft affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain .

[*] Retire tes disques amovibles et redémarrer le PC.

[*] Poste le rapport, si infection!
[/list]

archet9 · Answer

Ps : surtout laisses tomber le post 1....


a+

locofuerte · Answer

Merci pour ces réponses.

archet9, le lien Toolbar ne marche pas et pourquoi faut il désactivé les comptes.

Peut m' expliquer pour laisser tomber le post 1 ?

Merci encore.

a+

locofuerte · Answer

Salut,

bon j'ai quand même réussit à trouver ce fameux logiciel Toolbar et j'ai effectué la suppression comme tu me la demandé.

Voici le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijsiAEtCv.rtf

Merci encore

a+

archet9 · Answer

• Télécharge et installe http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe­ 
 


 (!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . 

• Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée] 

• Laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

• Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

locofuerte · Answer

Salut archet9,


Bon ok c'est fait.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijfTFXCoV.txt


Merci encore pour ton aide.

archet9 · Answer

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
• Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

• Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

• Au second menu Choisis l'option " 2 " ( Suppression ) et tape sur [entrée]  

• Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

• Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.

• Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

• Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 



ENSUITE:


Fais un scan avec cet antispyware : 
Malwarebytes + tutoriel 
 
Tu l´installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".Puis click sur "rechercher". 
Laisses le scanner le pc...
Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.si il t´es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.  

a+

locofuerte · Answer

slt archet9


Voila j'ai fait tout ce qui faut,

pour usbfix:
 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijGzrOj7V.txt

pour malwarebytes:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200910/cijnGipJ2K.txt

merci encore pour tout

archet9 · Answer

Comment se comporte le pc ?

a+

locofuerte · Answer

slt archet9,


Pour tout te dire, le pc se comporte vraiment bien. J'ai plus d' erreur au démarrage, plus de redirections, etc...


Je suppose que j'ai fini et donc je te dis un grand MERCI pour le temps consacré et l'aide apporté.


Merci encore.

archet9 · Answer

ok ,de rien...

Pour desinstaller les outils utilisés

Telecharge ToolsCleaner2--> http://pc-system.fr/ 
-Une fois téléchargé, installe-le et lance-le 
-Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer 
-Clique sur SUPPRESSION 
-Clique sur Quitter pour que le rapport puisse se créer
-Poste moi le rapport se trouvant ici--> C:\TCleaner.txt 


puis

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html 

 * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).  
* Décoche la case plus vieux que 48 h 

TRES IMPORTANT: 

---> Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger : 
XP:
https://www.tayo.fr/desactiver-restauration-systeme-sur-windows-xp-tutoriel.php
VISTA:
https://www.tayo.fr/desactiver-restauration-windows-vista-tutoriel.php 

---> Je te conseille de créer un point de restauration que tu pourras utiliser plus tard si tu as un problème : 
https://www.vulgarisation-informatique.com/creer-point-restauration.php

  

a+

Ordinateur infecté

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