Comment faire une réclamationà sfr ?

Fermé

olag - 22 oct. 2009 à 16:11
Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 - 22 oct. 2009 à 16:19

Bonjour,
Plus de téléphone et d'internet pendant une semaine. Quand on téléphone on est sur une plateforme au Sénégal. Personne n'est au courant de rien, il n'y a pas de responsable et moi , je veux pouvoir etre en contact avec un responsable pour pouvoir demander des explications. Comment faire?

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Nabla's Messages postés 18203 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2014 3 192
22 oct. 2009 à 16:19

tu leur écrits une lettre, au service client qui est à reims. Demande aux sénégalais de te donner l'adresse exact (fais gaffe, leur fait pas remarquer qu'ils sont en afrique, il y en a un qui m'a traité de raciste à cause de ca, il a dit qu'il ferait un rapport à sa direction)

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