[disparition de fichiers] cause inconnue

Bonjour à tous,
Je vous écris car j'ai un petit problème avec mon ordi. Les dossiers de mon frere disparraissent, cela c'est déja produit deux fois à chaque fois nous tentons une restauration, on à beau récuperer le dossier de mon frere il est vide (Plus de chansons de fichiers word etc) J'ai déja fait plusieurs scanns avec E-trus antivirus 7.0 spybot 1.3 et ad-aware se-personnal ainsi que l'antivirus en ligne de secuser, mais ils ne trouvent aucun virus ou troyen .
Mon O.S est windows XP familial, j'utilise E-Trust antivirus et ZoneAlarm comme firewall .
Je vous remercie d'avance .
KingZ