Problème de suppression d'un antivirus
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Elodiep22
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Zemimi Messages postés 2599 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2010 - 1 août 2009 à 01:06
Zemimi Messages postés 2599 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2010 - 1 août 2009 à 01:06
A voir également:
- Problème de suppression d'un antivirus
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Zemimi
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23 juil. 2009 à 21:22
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c'est quel antivirus
Elodiep22
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18 août 2011
23 juil. 2009 à 21:34
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Enfet il y a 2. Quitte à faire n'importe quoi autant le faire bien !!!
Il y a : Eset et Bitdéfender.
Il y a : Eset et Bitdéfender.
Zemimi
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23 juil. 2009 à 21:36
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utilise ccleaner pour essayer de l'enlever, et sinon unlocker pour supprimer le dossier racine et ccleaner pour nettoyer le registre
Elodiep22
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18 août 2011
23 juil. 2009 à 22:27
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Merci je vais essayer sa.
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Zemimi
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23 juil. 2009 à 22:29
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ok, tu dis quand t'as fini !
Elodiep22
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18 août 2011
23 juil. 2009 à 23:26
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oui je tiens au courant, si j'y arrive
Zemimi
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23 juil. 2009 à 23:35
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tu y arriveras ^^
Elodiep22
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18 août 2011
24 juil. 2009 à 02:06
24 juil. 2009 à 02:06
Merci pour ton optimisme mais voilà, j'ai pas réussie.
- Avec Ccleaner, quand j'essai de supprimer "Bit défender" dans l'onglet "Outils" (C'est sa??), il me dit :
- "Le Service "BD Virus Shield" (VSSERV) n'a pas pu être effacer. Vérifier si vous avez assez d'autorité pour effacer les services système".
Après "Bitdéfender" part de la liste des programmes dans Ccleaner, mais le dossier reste dans "Programs files" et je n'est pas assez d'autorités pour le supprimer. Du coup je sauvegarde pas la liste dans ccleaner.
- Et pour Eset, il dit :
"Le Programme d'installation n'a pas suffisamment de droits d'accès pour modifier le fichier
: C:\Program files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\eset.chm".
Et c'est pareil, ESET est supprimer de la liste dans ccleaner, mais je n'est pas asser d'autorité pour le supprimer dans Programs files.
Je pense que le problème doit être le meme. Pourtant je crois avoir re définis les droits, mais je suis pas sure, je connais pas très bien Vista. Et avec eset sa passe pas quand je veut changer les droits.
Après pour "Unlocker", j'ai rien compris. Je l'est télécharger et installer, mais il se passe rien, il y à juste un icone dans la barre à côté de l'heure mais c'est tout. Même quand je clic dessus il se passe rien.
Voilà, j'espère que j'ai été clair, et que tu pourra m'aider, car en attendant je peut plus me servir d'internet... sur mon ordi.
- Avec Ccleaner, quand j'essai de supprimer "Bit défender" dans l'onglet "Outils" (C'est sa??), il me dit :
- "Le Service "BD Virus Shield" (VSSERV) n'a pas pu être effacer. Vérifier si vous avez assez d'autorité pour effacer les services système".
Après "Bitdéfender" part de la liste des programmes dans Ccleaner, mais le dossier reste dans "Programs files" et je n'est pas assez d'autorités pour le supprimer. Du coup je sauvegarde pas la liste dans ccleaner.
- Et pour Eset, il dit :
"Le Programme d'installation n'a pas suffisamment de droits d'accès pour modifier le fichier
: C:\Program files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\eset.chm".
Et c'est pareil, ESET est supprimer de la liste dans ccleaner, mais je n'est pas asser d'autorité pour le supprimer dans Programs files.
Je pense que le problème doit être le meme. Pourtant je crois avoir re définis les droits, mais je suis pas sure, je connais pas très bien Vista. Et avec eset sa passe pas quand je veut changer les droits.
Après pour "Unlocker", j'ai rien compris. Je l'est télécharger et installer, mais il se passe rien, il y à juste un icone dans la barre à côté de l'heure mais c'est tout. Même quand je clic dessus il se passe rien.
Voilà, j'espère que j'ai été clair, et que tu pourra m'aider, car en attendant je peut plus me servir d'internet... sur mon ordi.
Zemimi
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24 juil. 2009 à 10:59
24 juil. 2009 à 10:59
il faut que tu clique droit sur le dossier dans programm files, tu clic (gauche) sur unlocker dans le menu contextuel qui apparaît, tu attend un peu et unlocker va te proposer d'arreter les processeus attachés et/ou de le supprimer, si tu desactive juste, tu le supprime normalement après
3gwin
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24 juillet 2009
24 juil. 2009 à 11:05
24 juil. 2009 à 11:05
Essaye sa :
Au démarrage tape F8 et séléctionne le mode sans echec
Une fois ce mode lancé tente la désinstallation
Si cela ne fonctionne pas :
- Démarrer>Executer (pour XP)
- Touche WINDOWS + R (pour vista et XP)
- Tape "msconfig"
- Onglet "Services" (cocher "masquer services microsoft")
- Recherche dans les services restants tout ce que tu peux décocher
- Effectues la même chose dans l'onglet Démarrage
- Et redémarre ton PC
- Essaye de désinstaller
Cordialement
Au démarrage tape F8 et séléctionne le mode sans echec
Une fois ce mode lancé tente la désinstallation
Si cela ne fonctionne pas :
- Démarrer>Executer (pour XP)
- Touche WINDOWS + R (pour vista et XP)
- Tape "msconfig"
- Onglet "Services" (cocher "masquer services microsoft")
- Recherche dans les services restants tout ce que tu peux décocher
- Effectues la même chose dans l'onglet Démarrage
- Et redémarre ton PC
- Essaye de désinstaller
Cordialement
Zemimi
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26 mars 2010
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24 juil. 2009 à 11:21
24 juil. 2009 à 11:21
euuuu, tu vas pas supprimer les programmes avec sa ^^
faut suppimer les fichiers sinon il reste
faut suppimer les fichiers sinon il reste
3gwin
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24 juillet 2009
24 juil. 2009 à 11:23
24 juil. 2009 à 11:23
Pour supprimer tout fichier, il faut d'abords stopper son processus, voila pourquoi faire cela avant de lancé une désinstallation.
Zemimi
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24 juil. 2009 à 11:26
24 juil. 2009 à 11:26
et c'est ce que fait unlocker tout seul ^^
Elodiep22
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18 août 2011
24 juil. 2009 à 13:42
24 juil. 2009 à 13:42
Merci. Je vais essayer tout sa.
J'ai déjà essayer de le supprimer en mode sans echec, mais sa à pas marcher.
Pour le truc avec "Exécuté" faut le faire en mode sans echec ?
J'ai déjà essayer de le supprimer en mode sans echec, mais sa à pas marcher.
Pour le truc avec "Exécuté" faut le faire en mode sans echec ?
Elodiep22
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18 août 2011
24 juil. 2009 à 14:00
24 juil. 2009 à 14:00
J'avais pas vu 3gwin. Je suis pas habituer à aller sur les forums.
Merci à tous.
Merci à tous.
3gwin
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24 juillet 2009
24 juil. 2009 à 14:12
24 juil. 2009 à 14:12
Aucun probléme... En cas de soucis n'hésite pas à me contacter ;)
Elodiep22
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18 août 2011
26 juil. 2009 à 00:01
26 juil. 2009 à 00:01
Pour Bit défender c'est bon. J'ai décocher dans "msconfig" et j'ai réussi à le désinstaller et pour enlever le dossier dans "Program files" j'ai pris Unlocker, je crois.
Mais pour ESET, j'ai décocher les services mais quand je veut le supprimer il veut pas.
Sa marque que j'ai pas assez de droits.
Donc j'ai éssayer avec Unlocker, au début j'avais 7 processus mais les chemins étaient vérouiller donc je pouvait pas les effacer et maintenant que j'ai décocher les cases dans "msconfig", il me marque "aucune attache trouvée".
Mais j'arrive toujours pas à le désinstaller à cause des droits que je n'est pas.
Mais pour ESET, j'ai décocher les services mais quand je veut le supprimer il veut pas.
Sa marque que j'ai pas assez de droits.
Donc j'ai éssayer avec Unlocker, au début j'avais 7 processus mais les chemins étaient vérouiller donc je pouvait pas les effacer et maintenant que j'ai décocher les cases dans "msconfig", il me marque "aucune attache trouvée".
Mais j'arrive toujours pas à le désinstaller à cause des droits que je n'est pas.
Elodiep22
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18 août 2011
29 juil. 2009 à 13:41
29 juil. 2009 à 13:41
Quelqu'un pourrait m'aider pour désinstaller mon antivirus Eset.???
J'ai éssayer avec Unlocker et CCleaner. Sa aurai du marcher mais j'ai pas assez de droits pour le désinstaller. Je me suis approprié les droits en "Système" et "Utilisateur" mais sa marche pas, il me dit toujours que j'ai pas de droits.
J'aimerai me débarrasser de cet antivirus car il marche pas et en attendant je peut pas installer mon "vrai" antivirus.
Merci à ceux qui voudront m'aider.
J'ai éssayer avec Unlocker et CCleaner. Sa aurai du marcher mais j'ai pas assez de droits pour le désinstaller. Je me suis approprié les droits en "Système" et "Utilisateur" mais sa marche pas, il me dit toujours que j'ai pas de droits.
J'aimerai me débarrasser de cet antivirus car il marche pas et en attendant je peut pas installer mon "vrai" antivirus.
Merci à ceux qui voudront m'aider.
Zemimi
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26 mars 2010
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29 juil. 2009 à 15:20
29 juil. 2009 à 15:20
tu utilise un liveCD avec une suite linux (ubuntu)
https://ubuntu.com/
puis tu le grave en ISO et tu boote dessus
ensuite tu recherche le dossier et tu le supprime, puis tu redémarre sous windows
https://ubuntu.com/
puis tu le grave en ISO et tu boote dessus
ensuite tu recherche le dossier et tu le supprime, puis tu redémarre sous windows
Elodiep22
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18 août 2011
1 août 2009 à 00:09
1 août 2009 à 00:09
Merci Zemimi. Je vais essayer, je crois avoir compris ce charabia technique !!!! J'espère que sa va marcher.