Clé d'activation non reconnue

Résolu/Fermé

peck - 14 juil. 2009 à 10:02
peck - 14 juil. 2009 à 13:47

Bonjour,j'ai acheté mon pc le 14/04/2008 et je n'ai jamais rentrer ma clé de produit,aujord'hui windows me demande de rentrer la clé,mais impossible!!j'ai bien un N° de clé ,mais ça ne passe pas!comment faire?ou se trouve ce N°?lorsque je veux faire des mises à jour,windows marque"il se peut que ce logiciel est contrefait"ce qui n'est pas le cas!!je ne veux pas payé pour activer la clé,ce serait de l'arnaque!!!aidez moi svp merci à tous.J'ai 63 ans et je ne suis pas un as de l'informatique!Cordialement.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Utilisateur anonyme
14 juil. 2009 à 10:06

si c un fixe, regarde autour de ta TOUR, ca peut être indiqué

à ne pas confondre avec le n° de série de microsoft office

bye et bonne fête du 14 juiillet

peck
14 juil. 2009 à 10:17

St Little BOY 62,j'ai essayé tout les n° que j'ai trouver sur la tour et rien ne passe

Réponse 2 / 4

Utilisateur anonyme
14 juil. 2009 à 10:29

bizarre

as tu le boiter du système d'exploitation?

regarde si c pas sur ce boitier ou sur la notice?

peck
14 juil. 2009 à 10:38

Merci Little Boy,mais rien sur les brochures ni .ailleurs.C'est déséspérant.J'ai tout essayé!!merci à toi, mais je vais attendre demain pour contacter Fujitsu Siemens,car personne aujourd'hui .0moins que tu ne connaisses une autre solution.Bonne journée à toi,et encore grand merci!Cordialement.

Réponse 3 / 4

jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
14 juil. 2009 à 11:06

Bonjour,

Regarde ici http://www.microsoft.com/howtotell/content.aspx?displaylang=fr&pg=coa
Tu ne trouves pas sur ta bécane le "Certificat d'authenticité Windows préinstallé par un grand fabricant" ?
C'est sur ce certificat que se trouve ton n° de clé : 5 fois 5 caractères.

peck
14 juil. 2009 à 11:42

St JMP 59,je vais essayerces 3x5 N° je te tiens au courant,grand merci à toi A+

peck
14 juil. 2009 à 12:04

Voila jmp 59,j'ai installé les 3x5 N° et comme réponse N° incorect,veuillez réessayer.pourquoi ça ne passe pas?

Réponse 4 / 4

jmp59 Messages postés 29296 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 727
14 juil. 2009 à 12:15

Je t'ai parlé de 5 fois 5 caractères, pas de 3*5.

Où les as-tu trouvés ? Sur l'étiquette que je t'ai montrée il doit y en avoir 5*5..

peck
14 juil. 2009 à 12:20

OK j'ai bientrouvé les 25 N°séparer par un- .Mais pas reconnu!Que faire?merci à toi.

peck
14 juil. 2009 à 13:47

merci jmp 59,ca marche,c'est moi qui me suis planté,j'avais mis 3x5n°au lieu de 5x5.Heureusement que tu me l'a rappelé.C'est OK,grand merci à toi et bon 14 juillet.Cordialement

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