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Changement adresse Messagerie BlackBerry Bold

Dernière réponse le 18 jun 2009 à 17:11:29 Celiia.f, le 21 mai 2009 à 23:18:44 
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Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour mon BlackBerry Bold 8900 que j'ai acheter d'occasion a un ami hier .
Je n'arrive pas a changer d'adresse mail, il a mis son adresse mais il a oublier de la supprimer, et donc je n'arrive pas a la changer . Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance .

PS : Je suis chez Bouygues Tel

Configuration: Mac OS X
Safari 525.27.1

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1

Celiia.f, le 22 mai 2009 à 11:08:17

??

   
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2

grisly75, le 12 jun 2009 à 16:49:40

Jsuis dans le meme cas ! aidez moi svp !

   
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3

fakhre, le 12 jun 2009 à 17:08:28
  • +1

Essaie d'appelé Bouygues, sinon fais une ré initialisation de ton mobile

Manipe:

Appuyer sur la touche Menu
Sélectionner Options

Sélectionner Options de sécurité

Sélectionner Paramètres généraux

L'écran sécurité s'affiche.

Appuyer sur la touche menu
Une liste d'options apparaît,
Appuyer sur Effacer le contenu du terminal

Le mobile affiche "Attention, toutes les données seront perdues! Le service de messagerie et les autres services vont être désactivés."

Appuyer sur Continuer
Le mobile demande de saisir "blackberry" pour confirmer l'effacement du contenu du terminal mobile
Saisir blackberry
Appuyer sur la trackball pour valider
Le mobile affiche "Effacement des données en cours"

Le formatage s'effectue alors et le mobile redémarre


Ba3Boula

   
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4

grisly75, le 13 jun 2009 à 13:37:20

Merci pour ta réponse, je viens de le faire et pourtant la messagerie ne s'est pas désactivée !!! Je continue a recevoir les messages de lanciien propriétaire .... n'as tu pas d'autre solution ?

sinon, g oublié de dire que je suis chez SFR et g souscrit l'option blackberry . . .

que dois-je faire ?????

   
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5

fakhre, le 14 jun 2009 à 13:35:15
  • +1

Avs sur le site:
https://bis.eu.blackberry.com/html?brand=vodafr.
avs sur Mot de passe oublié ?
entre le code pin de ton mobile, tu vas sur option >> Etat, et tu trouverra le Imei et le code pin, normalement tu vas recevoir une mail avc l'identifiant et le mot de passe pour accèeder a la plateforme et de là tu peux supprimer le compte de l'autre personne !! Ba3Boula

   
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6

grisly75, le 14 jun 2009 à 19:13:13

Super merci bocou mai par contre comment avoir le nom d'utilisateur ??

   
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7

fakhre, le 15 jun 2009 à 13:35:51

Normalement tu l'as sur le message non ?? Ba3Boula

   
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8

 grisly75, le 18 jun 2009 à 17:11:29

Nn je ne lai pa g que le mot de passe jcompren paa

   
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