Probleme Controle Parental XBOX LIVEFermé

Question

Bonjour, J'ai installer un controle parental à mon fils et je ne me rapelle plus du mot de passe et je suis docn aller sur passport.net et jai rien trouver compte inexistant ...
Je suis démoraliser peut on le supprimer ou faire quelque chose SVP
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

Quand est-ce que votre abonnement au live expire ?

Sharigan31 · Answer

Dans 1 mois

Utilisateur anonyme · Answer

Eh bien vous pouvez supprimer le gamertag, puis en recréer un autre (mais vous devrez vous abonner de nouveau au live).

Sharigan31 · Answer

Il y pas une autre solution

Utilisateur anonyme · Answer

Euh peut-être paramètres de la console > contrôle parental > redéfinir ?

Sharigan31 · Answer

NON :'(

Utilisateur anonyme · Answer

Dans ce cas > mémoire, comptes et profils, supprimer le gamertag semble être la meilleure solution, mais à vous de voir peut-être qu'on peut arranger ça sur xbox.com. Avez vous essayer l'assistance téléphonique de xbox.com ?

Sharigan31 · Answer

euhh non pourquoi ?

Utilisateur anonyme · Answer

Ben contactez-les =D leur n° : 0800 91 52 74 => appel gratuit depuis un poste fixe =D. Pressez 1 ou 2 je ne sais plus pour demander l'aide sur le Xbox Live (quelqu'un vous explique de toute façon).  


(sur leur site officiel xbox : http://www.xbox.com/fr-FR/support/contact/) je vous conseille l'assistance tel. car les courriels ne nous aident pas trop, ils répondent : contactez le SAV par téléphone pour mieux expliquer votre problème)... Je ne sais pas si il prennent la peine de lire les messages...

Bonne chance !

Sharigan31 · Answer

merci

Utilisateur anonyme · Answer

de rien n'oubliez pas de me dire si on vous a aidé =)

Sharigan31 · Answer

C'est Gratuit tu es sur ????

Utilisateur anonyme · Answer

Sur 100%, regardez sur le lien que je vous ai envoyé, c'est marqué.

Utilisateur anonyme · Answer

Et ils le disent au début de l'appel si vous appelez depuis un fixe c'est gratuit.

Probleme Controle Parental XBOX LIVE

14 réponses

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