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Lexmark X4550

Dernière réponse le 11 oct 2009 à 12:06:43 kiki, le 8 mai 2009 à 15:41:23 
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Bonjour,
j'ai une imprimante lexmark X4550, et j'ai pris cartouche d'encre compatible, je n'arrive plus à imprimer car imprimante lexmark refuse les cartouches, message "cartouche d'encre incorrect" , j'ai examiner les 2 cartouches et je ne vois aucune différence, il y a surement un truc à faire, désactiver quelque part, je ne sais pas. Si quelqu'un a la solution, merci de me la donner. MERCI

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patxa, le 9 mai 2009 à 16:00:51

Bonjour,

j'ai également le même problème avec l'achat de cartouches remanufacturées.
La noire fonctionne sans problème mais pour la couleur, elle ne veut rien savoir : cartouche incorrecte.....
je ne sais que faire

   
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soanh, le 1 jui 2009 à 11:45:30
  • +1

Bonjour,
Depuis le temps, vous avez peut etre trouvé la solution, mais au cas où, moi j'ai rencontré le même probleme hier, j'ai changé la cartouche d'encre noir et l'imprimante me disait "cartouche gauche incorrecte", je suis allé sur le site de lexmark et j'ai fais une mise a jour du firmware de l'imprimante, depuis plus de souci, j'espere que j'ai pu vous aider...

   
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 kiki, le 11 oct 2009 à 12:06:43

Salut sohan!j ai aussi ce pb "cartouche droite incorrecte";peux tu me dire où aller sur le site de lexmark pour
la mise à jour du firmware;impossible de trouver!merci pour ta réponse

   
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patxa, le 1 jui 2009 à 12:00:53

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
Pour ma part, je n'ai pas réellement trouvé de solution car le vendeur m'a remplacé ma cartouche couleur par un autre modéle et depuis pas de soucis. Comme quoi les cartouches remanufacturées : ça marche aussi bien que les autres. En plus il m'en a offert deux autres pour le dédommagement donc je pense avoir fait une bonne affaire.

   
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