S.O.S Problème lecture fichier mov avec wmp

Bonjour, j'ai un problème avec Windows Média Player, je deviens fou! Je n'y connais pas grand chose mais je cherche.
Voilà des mois que je ne peux plus lire mes films que j'ai fait avec mon appareil photo et donc que je ne peux plus les monter non plus avec vidéo movie maker.
je peux les lire avec vlc(parfois avec quelques difficultés) et quicktime mais à mon grand désespoir pas avec vidéo movie maker.
voici le message "le lecteur wm à rencontré un problème lors de la lecture du fichier. pour toute aide complémentaire..aide sur le web" ...qui ne m'est bien sûr d'aucune aide.
J'ai desinstallé tous les programmes en place depuis mon problème (mi décembre) sans résultat.
Mes fichiers sont de types WindowsMediaPlayer avec le logo correspondant visible en bas à droite mais sont en MOV (apparramment le moyen de lecture de quick time).
J'ai essayé des convertisseur mais c'est vraiment la galère, 2 jours de repos devant l'ordi à lire les forums installé desinstallé traduire j'ai la tête qui va exploser, please si vous avez une idée je suis à l'écoute. Merci d'avance