Impossible de télécharger quoique ce soit

Bonjour,
depuis quelque temps, je ne peux plus rien télécharger ni exécuter, ni installer...
même le panneau de configuration est inactif, donc impossible d'ouvrir mon antivirus, mon logiciel de nettoyage, impossible de télécharger les plugins pour firefox. Je suis sur Windows xp édition familiale, je possède encore le cd d'installation mais il ne s'ouvre pas.
Quelqu'un peut-t-il m'aider?
Merci d'avance!