résiliation neufbox sfr au profit de numéricaFermé

Question

Bonjour,
Souhaitant résilier mon abonnement NEUFBOX SFR pour bénéficier de l'offre de base Numéricable pour les copropriétés déjà cablées (à savoir pour 4€ une quinzaine de chaînes TV + Internet 20MH + octroi d'un n° de tél avec facturation au temps d'appel comme au bon vieux temps de FT , q
Que se passe t il précisément au niveau du n° de téléphone dégroupé :
- comment récupère t on le n° de la ligne la ligne ou perd t on définitivement
- doit on faire la demande de création d'une nouvelle ligne à FT puis faire une demande à un nouveau fournisseur d'accès fibre optique par exemple.
Comment procéder auprès de SFR (je ne souhaite pas les appeler avant d'avoir un minimum d'info et le retour d'expérience de quelqu'un qui aurait procéder à une opération simillaire.

Merci de vos réponses éclairées

fanny · Accepted Answer

si tu es en dégroupage totale avec neuf avec option de ligne c'est à dire plus d'abonnement chez FT, sache que ta résiliation t'en coutera 45€ mais pour pouvoir garder ton numéro il va falloir réouvrir une ligne chez FT qui t'en coutera 55€ puis demander à FT de garder le même numéro donc 55€ de plus soit un totale de 100€ et c'est seulement par la suite que tu pourra faire une demande chez un nouveau fournisseur d'accès à avoir des services.

Résiliation neufbox sfr au profit de numérica

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