Commande sur le site de M6 boutique

je suis d'accord que tout ces site ne sont que trompe l"oeil et j"ai eu l'occasion d'acheter il y a de cela trois ans un article l"avoir retourner depuis je n"ai toujours pas le remboursement il m"a ete demander le ticket d"achat ok la fiche de retour avec le montant ok puis l'on ne retrouve pas les pieces j'ai deja fourni ces pieces sept fois vous voyez il ne sont pas credible n"y serieux et certain article sont plus cher qu"ailleurs

je commnder un pc portable 15,4 comendai le 3 août 2009 et un a pareil photot numérique la carte maimoire le numéro de la comende et 64493301pas de numéro client et ni code d'accés et je pays en 4 fois je dois le resevoire le 13 août 2009 .



tél:0667634178

Bonjour, je travail au service clients de M6 Boutique et j'ai lu votre commentaire concernant une commande de PC qui n'était pas du tout conforme à l'article commandé. Aussi, je vous invite à me communiquer votre numéro de client, de commande ou bien de télephone afin que je puisse prendre directement contact avec vous.
A très bientôt.

J'ai commandé une creme pour le visage à 49E qui m'est parvenue avec 2 semaines de retard...vide!!!
3 jours + tard, la suite de ma commande arrive la ceinture à 39E avec une 2eme crème...que je n'est pas commandé et comme j'ai + de 2 article, j'ai droit à une réduc. de 10%. Sympa. Soit le tout pour 139E???? Ah? Je peux avoir la facture détaillée SVP, osais-je demander en renvoyant les crèmes non conforme Par lettre RAR. Total, texto de M6 disant que je dois rendre mon compte disponible pour l'encaissement des 139E. Le conseillé me précise que le service ne fournit pas de facture détaillée...depuis, en plus des frais d'envoi LRAR et colis + coup de téléphone, je dois leur réécrire pour savoir si je veux être remboursé ou faire un échange pour la crème visage uniquement, c'est tout. Mais courage, et puis avec mes 50E de trop perçu à leur actif, j'ai de la marge à investir pour parvenir à me les faire rembourser....à perte. Merci M6 boutique, vous êtes les n°1 de l'embrouille et de l'encaissement rapide. Je peux venir témoigner de mon insatisfaction à la télé?

J'ai commandé une creme pour le visage à 49E qui m'est parvenue avec 2 semaines de retard...vide!!!
3 jours + tard, la suite de ma commande arrive la ceinture à 39E avec une 2eme crème...que je n'est pas commandé et comme j'ai + de 2 article, j'ai droit à une réduc. de 10%. Sympa. Soit le tout pour 139E???? Ah? Je peux avoir la facture détaillée SVP, osais-je demander en renvoyant les crèmes non conforme Par lettre RAR. Total, texto de M6 disant que je dois rendre mon compte disponible pour l'encaissement des 139E. Le conseillé me précise que le service ne fournit pas de facture détaillée...depuis, en plus des frais d'envoi LRAR et colis + coup de téléphone, je dois leur réécrire pour savoir si je veux être remboursé ou faire un échange pour la crème visage uniquement, c'est tout. Mais courage, et puis avec mes 50E de trop perçu à leur actif, j'ai de la marge à investir pour parvenir à me les faire rembourser....à perte. Merci M6 boutique, vous êtes les n°1 de l'embrouille et de l'encaissement rapide. Je peux venir témoigner de mon insatisfaction à la télé?

Aux vues des réclamations que j'ai pu lire,je suis surprise du manque de sérieux.Je voulais passer une commande mais cela fait très peur. Dommage car avec toutes ces offres que l'on peut voir tous les jours sur la chaine M6,comment est-il possible qu'il n'y ai toujours pas de service compétent afin de solutionner rapidement les litiges.Tout le monde sait que c'est une histoire de bon vouloir.J'ai moi-meme connu un litige,lors de la commande par téléphone,au début tout cela c'est bien passé mais chez l'opérateur la ligne a été coupée quelques secondes.Je rappelle l'opérateur il me donne le montant et je lui dit que cela ne va pas car 1 article ,a été comptabilisé 2 fois,il me dit faire le nécessaire ,mais quelle surprise à la réception l'article était bien en double.A moi de refaire l'emballage, l'expédition à mes frais, et le remboursement à la saint glin-glin .Je vois qu'avec le temps rien n'a changé.Chers futurs clients soyez vigilants !!!!!!!

bonjour j aimerai avoir le numéro du maroc de M6 boutique merci!

Bonjour

Dans le même registre je commande un kitchen grand chef que je retourne dans les délais.
M6 boutique dit ne pas avoir eu de retour (j'ai du faire la preuve du retour en rappelant N° bon de retour etc).
Aprés cela M6 boutique retrouve mon colis mais me dit me l'avoir retourné par erreur à mon domicile et m'invite à refuser le colis.
Petit problème le facteur ne m'a jamais livré du produit et pire M6 boutique se propose juste d'ouvrir un dossier auprés de la poste afin de savoir où est mon colis.

Je résume j'ai payer un produit dont je ne voulais pas et que j'ai retournée et je dois leur apporter la preuve que je ne l'ai pas reçu alors qu'il me l'on soit disant retourner par erreur.

Bonjour,

à chaque fois que je passe une commande "on" me propose la carte prémium...soit disant gratuite...il faut savoir qu'il s'agit d'un crédit au TX de 21,08% jusqu'à 1524 € d'achat et de 19,21 % au dela de cette somme...J'en ai un peu assez de ce forcing...à partir du 1er refus pourquoi insister ??? Les employés sont ils interressés???

Pour EX Achat = 555,55-10 % = 500 € = remise de 55,55 €...

Paiement avec la carte= 16 mois X 30 € ( 480 € )
+ 5 mois X 20 € ( 100 € )
+ 1 mois X 8,24 € (8,24 €)

Soit un Total de 584,24 €. = cout du crédit 84,24 €

je ne vois pas l'avantage...même si il n'y a Qu'un frais de port par commandes regroupées et malgrés les 10 % de remise

D'ailleurs je ne trouve pas normal d'avoir à supporter autant de frais de port que de commandes passées en même temps...

Christy

Bonjour à vous,

Méfiez vous !

Je viens d'acheter un produit dans une boutique M6 Boutique.

Leur "vraie" boutique peut-être, sauf que, apparemment, les conditions générales de vente ne s'appliquent pas dans leurs boutiques (puisqu'ils en ont plusieurs maintenant) pour un produit que que vous y achetez et que vous emportez avec vous.

Vous ne pouvez pas ne pas l'emporter puisque, dans leurs boutique, vous n'avez pas la faculté de commander, vous devez emporter le produit qui vous intéresse.

De plus, vous n'y bénéficiez pas du paiement différé lorsque celui-ci est proposé dans l'émission.

Et, surtout, le garantie offerte par les conditions générales d'un essai de 15 jours "satisfait ou remboursé" n'est pas respectée dans leurs magasins.

La seule garantie qu'ils acceptent est de 7 jours après l'achat et ne concerne pas un remboursement mais seulement un avoir valable un mois !

La réponse d'un vendeur magasin à ma réclamation : "la vente en magasin n'est pas tenue de respecter les modalités de la vente à distance".

Rien de cela n'est indiqué sur leur site, sur lequel vous trouvez les adresses de "leurs" magasins ni dans leurs CGV.

D'ailleurs, lorsque vous appelez leur service clients, celui-ci vous répond ne pas être concerné par les magasins et que vous devez vous adresser au magasin dans lequel vous avez acheté votre produit.

Alors, mon conseil : si vous tenez à acheter chez eux, vous pouvez aller examiner les produits en boutique, mais, ensuite, rentrez chez vous et commandez les par Internet, quitte à devoir en supporter les frais de port.

Que pensez-vous de cette façon de faire de la part de M6 Boutique, alias Home Shopping Service ?
En ce qui me concerne, je me sens flouée et on ne m'y reprendra plus !

Bien amicalement,

Elena.

Faut arreter d'acheter sur m6 boutique, tele shopping et tralala.

Ca a toujours été de l' arnaque et ca le sera toujours, les pris sont gonflés et la qualité des produits bien misérables......

Mais ca fait des années que les gens naifs achetent la bas, donc pourquoi ils arreteraient?....

Pour mo leurs produits vaut la marchandise asiatique...

Et pour 50€, pourquoi ne pas dans une boutique pres de chez vosu, a ce prix, vous avez de la grande marque.

pourquoi autoriser des arnaques sur m6