Bonjour,
J'ai installé advanced antivirus par inadvertance, j'ai réussi à le déinstaller mais depuis à chaque lancement de google, advanced essaie de lancer un scann que mon antivirus avast ne laisse pas passer bien sûr; mais je n'arrive pas à enlever définitivement ce truc, qui par ailleurs me crée plein d'autres soucis, pubs intempestives, moulinage, difficultes à naviguer, j'en passe. J'ai également spyboot,Tunep utilités je ne sais pas comment utiliser ces 2 logiciels afin qu'ils soient efficaces, rien n'y fait. Je ne suis pas douée en informatique et ne sais pas ou aller afin de régler ce problème, très très embêtant Mon antivirus décèle le problème et me donne des adresses de dossiers temporaires que je n'arrive pas à trouver, j'ai déjà supprimé tous les dossiers temporaires générés par internet, cela n'a rien changé. Merci d'avance pour votre aide et n'oubliez pas, je suis novice en informatique, mais pas idiote, donc explications claires devraient suffire, merci encore.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0