Gro Pbleme Acer M5641Fermé

Question

Bonjour,


Il y' a de ça 1 - 2 mois j'ai acheté un Acer M5641 ... mon troisième Acer.. et je suis en face d'un mysterieu problème
Vista Home Premium SP1
Quad Core Q6600
4Go de Ram 

Tous mes jeux ou presque tous plantent !
- Counter Strike Source
- FarCry 2
- GTA 4
etc etc etc ...
J'ai desuite pensé que cela venais de ma CG (geforce 9600GS), j'ai donc acheté une nouvel CG, une geforce 9500GT 512Mo ...  TOUJOURS PAREIL!! le probleme c'est que j'ai ouvert la bête et j'ai bien peur que la garantie ne soi plus valide...
J'ai pensé a un probleme de barette de mémoire, ou a une carte mère défectueuse ...   

je ne sais que faire si quelqu'un pouvais m'apporter son aide ... 

Merçi d'avance

bE · Accepted Answer

Slt des news a propo de la carte graphique que jé acheter ya environ 20 jours (L' ATI radeon HD 4670 512 mo DDR 3)

Alors jé expliqué déjà, quand j'ai enlever la carte graphique (9600 Gs) de ma tour, j'ai fais une mise à jour de la carte mere !!!

Avant d'acheter une nouvelle carte graphique, faite fonctionner votre pc sans la carte graphique (9600Gs) pour voir si ya pas de probleme ( testé sans carte graphique pdt 1 semaine pr etre sûr que ya plus de beug) 

Ensuite si c le cas bas vous avez ka acheté pareil que moi, la 4670 de chez ATI, elle fonctionne tjrs à merveille et là sa fais 3 jours que je joue à crysis en high/very high pr certain element du jeux et antiliasing 8x résolution 1440*900 !!

Sa marche bien jai partiquemen aucun ralentit mais j'vien dinstallé une tte nouvelle mise à jour pr ma carte graphique et dans le menu config de la carte ATI, j'ai partiquement tt mis à fond en qualité vidéo, 3 D, etc....     j'pense c pr sa que sa tourne bien sur crysis !!!

Sinn en résolution 1440*900 et high antialiasing 4x, j'ai aucun micro ralenti  !!! rien sa marche à fond  

voilà et pr la marque que jé pris c Gainward ATI Radeon HD 4670 512 Mo GDDR3 et elle couteenviron 80 €

guile · Answer

Salut,

Meme config, et problème identique.

Je l'ai installé avec qqs soft basiques (winrar, spybot, avast...), aucun souci.

J'ai fait les mises à jour vista / antivirus / etc..., et depuis, le PC freeze aléatoirement.

En gros, ecran qui se fige, plus aucun controle (souris, clavier...) et au bout de qqs temps, ecran bleu.

Idem, je penche pour un pb matériel et/ou drivers, mais pour savoir lequel, bonne chance !!

Qqn a une idée ?

A+

KoinKoin · Answer

Mon probleme n'est toujours pas résolu, et je commence serieusment a desesperer! ...
J'ai fait les mise a jour de e data comme cela m'étais conseilé plus haut mais rien n'y fait mon opc plante toujours autant mais seulement dans les jeux.. ce qui me laisse penser que c'est un probleme de performance.. mais toujours la meme question... logiciel ou materiel ce foutu probleme ???!!! :'(  ouinnnnnnnnnnnnnnn

julu28 · Answer

Bonjour,

nous faisons également partie des désespérés Acer M5641 1R7P!!

Achat le 1/11/08 et plante le 22/11/08 = écran bleu, impossible de faire quoique ce soit même en démarrage mode sans échec.

Envoi au SAV, il change la carte mère et on le récupère le 19/12/08...après installation, il replante au bout de 2 minutes!!
Retour le jour même au SAV. aujourd'hui le 14/01/09 on m'annonce que la carte mère a été rechangée et que la carte vidéo est en commande pour être également changée!?!

J'ai envoyé un message à ACER France et demande le remboursement immédiat de cette.....

bE · Answer

Moi jé eu le mm probleme, j'lé acheté début janvier car la tour était en solde et le ledemain jé commencé a avoir des problemes avec laffichage et kk je jouet à des jeux pareil des probleme et mm une fois sa ma fais un ecran bleu alors ke je ne faisai rien dessus, sa a planté com sa !! d'un coups

Aujourdui il marche correctemen depuis environ 2 semaines je dirai cela fais à pe pres 3 semaines ke j'lé acheté !!! 

Ske jé fais pr ke sa marche jé tt simplemen enlevé la carte graphique (9600 Gs ) et jé branché le VGA ( l'écran ) sur la carte mere, jé fais une mise à jour pr la carte mere qui est enfaite une NVIDIA® GeForce 7100 intégrée supportant Shader model 3.0 and DirectX 9

lien de la fiche technique: 

http://www.acer.fr/public/page9.do?sp=page4&dau34.oid=40643&UserCtxParam=0&GroupCtxParam=0&dctx1=8&CountryISOCtxParam=FR&LanguageISOCtxParam=fr&ctx3=58&ctx4=France&crc=735964019


La carte mere fabriqué par ACER fais 256 mo de memoire graphique dédié et 1400 mo environ en memoire total, des jeux notamen Call of duty 4 peuvent passé sans probleme à condition de metre le graphisme en basse qualité !!

Jé testé le Pc com sa pdt 1 semaine et PLUS AUCUN PROBLEME !!!

Ensuite Jé acheté une carte graphique de la marque ATI, je les installé et les jeux passe sans probleme et je n'est aucun probleme decran, daffichage, enf1 plus aucun probleme d'ordi, sa marche parfaitemen !!!



Un lien qui peux pe être vous aidé : http://www.mistergooddeal.com/v2/ordinateur-pc-acer/acer-aspire-m3641-1r7g.htm

( C un PC acer lui aussi et il a la mm carte mere que le M5641 ( regardé sur le site acer ) sauf que sa carte graphique est une ATI, lisé en bas de la page les commentaires des personnes qui on acheté les PC et vous veré qu'ils sont ts positifs !!!

Enfaite cette tour c la mm que la notre ( M5641) sauf que en carte Graphique, le PC possède une ATI 3650 !!!

Perso: Moi je pense que c un probleme de compatibilité entre NVIDIA et la carte mere , Moi jé fais une mise de la carte quand jé enlevé la carte graphque  ( 9600 GS ) et ap sa marchais bien !!! Et pour les jeux jé tt simplemen acheté une carte graphique de chez ATI ( 4670 512 mo de DDR 3 ) et sa pour 80 € sur C.Discount !!

Cela fais 4 jours ke jé ma carte graphique et elle tourne a merveille ( je joue à crysis en high/ résolution: 1440*900/ et aucun beug !!

Djk · Answer

J'ai également des problèmes avec la tour acer 5641 : ce dernier s'amuse à me faire des écrans bleus (il se fige aussi) quand il veut. Ça peut être pendant que je visionne une vidéo ou pendant que je joue et même dès fois (souvent même) quand je ne fais rien. Je ne touche à rien et quand je reviens, tout est bloqué. Aujourd'hui je suis en train de me demander si je l'envoi en réparation (garantie extensive de 3 ans) ou pas. Et j'ai pas spécialement envie car le service technique acer a une très mauvaise réputation apparemment...

Qarchane13 · Answer

Bonjour tous le monde, 

    Moi aussi je me suis fait avoire, j'ai acheté un acer aspire M5641 ER7P chez fnac le 03/12/2008 et le 09/01/2009 cette putain d'ordinateur commence a ce bloqué, je l'ai reinstaller 2 fois avec les cds d'unsine acer et toujours paraiel, je peut pas installé des logiciels qui sonts lourd comme OFFICE sinon il vas commencé a ce bloqué, et apres je l'ai amené au SAV de fnac le 19/01/2009 et je l'ai reçu le 12/02/2009, qui ce qu'ils ont fait ils ont reinstaller la windows mdr alors je l'ai branché et apres c'est le choc toujours paraiel et je suis retourné aussi tôt chez le SAV 12/02/2009 ils m'ont pris l'ordi pour la réparation je dois attendre encore 1 mois pour rien, s'il vous plait je voudrais savoir est ce que j'ai le droit de l'echanger contre un autre ordi ou bien me faire remboursser ?

Qarchane13 · Answer

Bonjour, je voudrais te remercier pour cette information, est ce que vous penser que ces associations peuvent m'aidez a me faire rembourssé ou bien changer mon ordi contre une autre marque apart acer, en sachent que j'ai toujours la garantie.

supo · Answer

Arfff, bon d'un coté je suis rassuré de voir que je ne suis pas seul avec le même problème. J'ai acheté le M5641 il y'a un bon mois. Pas de problème pendant 4 semaines. Et maintenant mes jeux plantent aussi. Ecran noir, son bloqué qui se répète et impossible de faire quoi que ce soit. Ces problèmes n'apparaissent que lorsque je joue. Je pense le donner en SAV.

Les personnes qui ont eu le même problème ont-elles réussi à savoir d'ou ça venait ? 

Merci.

Qarchane13 · Answer

Bonjour, je rep au dernier message, pour le problème fréro j'ai pas encore trouvé d'ou sa vien

Qarchane13 · Answer

bonjour, a tous les utilisateurs d'acer aspire m5641-er7p, je pense que j'ai trouver le problème, c'est un problème qui viens du pilotes.

supo · Answer

Merci mais tu pourais développer un peu plus. Pilote de la carte graphique, la carte mère ? comment t'en est venu à cette solution est surtout est ce que tout refonctionne en jeu ?

J'hésite toujours à le balancer en SAV... j'attends un peu de voir si je trouve des solutions qui ne me bloqueront ma tour au minimum 3 semaines. En plus Acer veulent avant un retour atelier valider des trucs au phone et avec le client devant le pc... au prix de la hotline ...

Bref, j'attends avec impatience tes conclusion.

Qarchane13 · Answer

bonjour, tu pt me passer ton adresse msn ?

supo · Answer

je veux bien mais je ne trouve pas les MP sur ce forum

Qarchane13 · Answer

Voila mon adresse Qarchane13@hotmail.fr.

Djk · Answer

Bon, j'ai téléphoné au hotmail de acer pour savoir ce que je pouvais faire pour mon pc et au final, on est arriver à la conclusion qu'un formatage était nécéssaire...Après avoir formater, pas de problème pendant une semaine et aujourd'hui, pendant que je jouais à un jeu plouf, re-écran bleu. Je n'ai rien télécharger de dangereux, j'en suis sûr (ou presque sûr en tout cas) et mon anti-virus marchait à fond. Moi qui pensais être débarrassé de ce problème, je suis assez blazé là et je n'ai franchement pas envie de le renvoyer au SAV mais alors pas envie du tout au vu de la réputation de ces derniers. Que faire ? Je me suis renseigner un peu sur le problème des "écrans bleus" et ce soir, je vais faire un test mem86 en priant de toutes mes forces que le problème ne soit pas matériel. J'ai aussi utilisé WINBG pour essayer de diagnostiquer le problème et d'après lui, ce serait un certain ntkrnlmp.exe le problème. Avant le formatage, c'était ntkrpamp.exe le responsable. Il y a eu du changement quelque part donc...

Je rappelle que mon pc est un acer m5641-1R79 et que mes écrans bleus sont très très très très (mais vraiment très) aléatoires. Aujourd'hui c'était pendant que je joue, dans 1 semaine ce sera pendant l'écran de veille qui sait.
Je ne sais pas si mes infos seront utiles m'enfin bon...Je remercie d'avance ce qui me proposeront quelque chose.

Djk · Answer

Avant mon formatage, je pouvais avoir des écrans bleus n'importe quand. Après mon formatage, pour l'instant, je n'en ai eu que deux : un incompréhensible ou je n'ai même pas vu l'écran bleu (en fait j'ai redémarrer mon pc et éteint l'écran. Ensuite, j'ai remarqué que mon pc ne c'était pas éteint, j'ai donc rallumer l'écran et j'ai vu que mon pc s'était mal éteint et qu'il m'indiquait qu'il avait fait un écran bleu...). Le second s'est donc produit aujourd'hui pendant que je jouais...
Néanmoins, j'ai espoir car WINDBG indique ntkrnlmp.exe  et plus ntkrpamp.exe comme avant mon formatage...

supo · Answer

Je suis pas un expert mais j'aimerais avoir une précision. Moi je me retrouve avec un écran noir et le son qui se bloque pendant les jeux. C'est cela que vous appelez un écran bleu ?

fatalfury06 · Answer

Même Pc et exactement le même problème que vous .
L'écran devient noir en plein jeu, le son entre dans une boucle et enfin obligé d'éteindre le PC à la bourrin ...
Il le fait pas tous le temps mais c relou parfois...
Il n'y aucun bug lorsque je joue sur CSS et Trackmania.
Par contre PES 2009 si je mets les ralentie sa plante aussitot et de temps a autres sa plantes sur Titan quest, DOW 2 (C'est asser aléatoire . (Il y a un paramètre graphique qui ne plais pas au PC ce qui le fait rentré dans une boucle)
Je cherche moi aussi des solutions en mettant a jour des pilotes (je vais voir une mise a jour du coté du BIOS car c la solution à la plupars des Blems).
En tout cas je reste à l'affut du moindre avancement sur cette affaire.

fatalfury06 · Answer

L'étaut ce ressère sur le problème.
Test simple ce matin avec devil May Cry qui a deux version:
En directx9 : Aucun blem, jeu parfaitement fluide
Directx10: A peine 10 minute de jeu et le PC Plante.
J'en vient à la conclusion que tous les jeux utilisant directx 10 Font planté la carte graf qui en semble pas capable de supporté cette version de directx.
J'ai bien vérifié en jouant a oblivion qui utilise directx 9 et aucun blem j'y ais joué a peu pret 3h30 - 4h :D
Reste plus qu'a envoyé dx10 a la poubelle et mettre le 9.0C XD
Vive les PC en carton j'ai envie de dire...

bE · Answer

Re, just pr vous dire ke j'ai plus aucun probleme av ma tour acer m5641, aujourdui on ai le 5 mars , je les acheter le 9 janvier 2009, j'ai eu des beug com tt 'monde ici, j'avais dis un peu plus haut sur la page il y a quelque temps ke javais enlever la carte graphique 9600 Gs , jé recherché les pilote sur le site n Vidia pr la carte mere et faire une mise à jour ( NVIDIA® GeForce 7100 ), et pr joué jé acheter une CG chez ATI, plus aucun beug sa fais au moins 1 mois et demi que sa marche super bien là !!!

Billou13 · Answer

Bonsoir à tous,

Je viens de constater ce post qui parle exactement du même problème que le mien (Acer Aspire M5641 ER7P). Merci à vous pour tous les retours.

Bien entendu, je suis entré en contact avec Acer qui m'a répondu que si le problème n'était pas permanent, alors il s'agit d'un problème software. Quelle blague !!!

Je suis donc passé au Surcouf, magain dans lequel j'ai acheté ce PC en janvier dernier, pour leur demander ce qu'ils pourraient faire. Ils m'ont répondu que de leur côté, ils ne pouvaient que renvoyer la machine chez ACER, ce qui revient au même (pour une ré-installation qui ne servira à rien...). Ils m'ont cependant dit que tant que Acer ne reconnaissait pas le problème, rien ne serait fait.
Note: Ils m'ont aussi proposé de changer la carte graphique chez eux en perdant la garantie et en payant (bien sûr).
Le comble de tout ça est que chez Surcouf, les nouvelles version du modèle M5641 de Acer sont dotés d'une carte graphique ATI. Ce qui peut confirmer qu'ils ont bien du reconnaître les problèmes avec la carte NVidia !
Pour que Acer reconnaîsse le problème, il faudrait donc, selon le SAV Surcouf, lancer une pétition.

Je propose donc à toutes les personnes ayant le même problème que moi de rentrer en contact avec moi afin que je tente une action en passant par une association de consommateur. Car, je trouve inadmissible de devoir payer pour un problème qui ne résulte pas de l'utilisateur !
Je ne promet pas que cela marchera; mais, au moins, nous pourrons dire que nous avons tenter quelque chose. Je le ferai dans tous les cas, même si personne ne me contacte.

Je souhaite à tout les gens dans mon cas que justice du consommateur soit faite :)

Sur ce, je vous souhaite une bonne soirée.

Billou13

Contact: billou13@gmail.com

billou13 · Answer

Bonjour,

Pour faire suite à toute l'histoire, Acer m'a envoyé un mail. Je leur ai envoyé le lien de ce topic afin de prouver ma bonne foi.
Je me suis permis de citer les différentes réponses de bE permettant de prouver le problème d'incompatibilité matériel.
Et voici leur réponse à propos de bE:
"L'autre client a personnalisé son ordinateur pour être compatible à ces besoins de jeux."
Le dialogue parait donc clôt.

J'envoie donc ce message afin d'entrer en contact avec bE afin qu'il puisse appuyer le fait que le changement de carte graphique était dû à leur problème et non pas au fait qu'il voulait changer sa carte graphique pour jouer à des jeux. S'il peut me contacter par mail, je l'en remercie.

Pour les autres, sachez que l'histoire continue et que je compte entrer en contact avec une association de consommateur. N'hésitez donc pas à entrer en contact avec moi afin que l'on se regroupe sur une action auprès de l'association.

Très bonne journée,

Billou

supo · Answer

Billou je t'envoie un mail pour la pétition, et je remercie par avance de me tenir informer de tes démarches.... Je peux aussi y participer avec toi  notamment pour tout le coté administratif du problème.

billou13 · Answer

Bonjour,

Merci pour vos retours (guile, je t'envoi un mail pour entrer en contact avec toi).
Bon, bien entendu, je m'occupe de tout cela et je demanderai uniquement les informations nécessaires aux gens.
J'aimerais vraiment avoir un contact avec bE car il pourrait vraiment appuyer nos dires (comme je disais dans le mail précédent).

Les autres, n'hésitez pas à entrer en contact avec moi.
Je vous ferai signe quand le tout sera envoyé à l'assoc UFC Que Choisir.

Billou13

Email: billou13@gmail.com

bE · Answer

Re, 

Je me suis permis de citer les différentes réponses de bE permettant de prouver le problème d'incompatibilité matériel. 
Et voici leur réponse à propos de bE: 
"L'autre client a personnalisé son ordinateur pour être compatible à ces besoins de jeux." 
Le dialogue parait donc clôt. 

reponse par rapport à sa :

Déjà moi ske jé fait c juste enlever la carte graphique et faire une mise à jour de la carte mere c tout !!! ap le pc marchais, yavai aucun souci !

ce n'est qu'une semaine ap ke jé mis une nouvelle carte graphique ( ATI ) "pour mes besoins de jeux " 

tt ske jé fai pr ke le pc fonctionne c d'enlever la carte graphique ( 9600 Gs ), en gros enlever un périphérique qui est imcompatible avec la carte mere de l'ordinateur !

Je c que ya quelqu'un ki a racheté une Carte graphique ché Nvidia ( 9500 GT) et bas sa lui faisait tjrs le mm probleme !! 

donc fo arreté de prendre les gens pr des cons ( moi j'di acer c just une marque qui à sortie un model d'ordinateur avec des composant incompatibles ) 

aujourd'hui mon pc fonctionne tjrs aussi bien, R.A.S, je suis pas tres doué en informatique, jé ke 19 ans, j'peu pas nn plus donné de preuve flagrante ou scientifique, mais sérieux fo pa être einstein pour comprendre que ts ceux ki on un probleme avec le m5641 ceux sont fait avoir par le constructeur ACER !!

Voilà je donne mon dernier temoignage !!!

Ignorance · Answer

Bonjour à tous,

Pour faire simple : même PC que vous, même problème que vous.
Ecrans bleus intempestifs (avec message erreur : MEMORY MANAGEMENT), que ce soit pendant un jeu ou alors que je ne fais rien, avec le bug son au même moment et l'ordinateur qui s'arrête :

Première réparation au service après vente : changement carte graphique
Deuxième réparation : changement de la mémoire vive.
Rien y a fait, j'ai attendu 3 mois pour rien.

Finalement le PC étant sous garantie, le SAV contacte le constructeur ACER pour obtenir remboursement. 

Je vous raconte ça pour vous dire qu'à mon avis vous pouvez changer ce que vous voulez, ça ne changera rien. Les composants ne doivent pas être compatibles entre eux. Magnifique exemple d'un assembleur (ACER) qui se fout de la qualité du moment que ça revient pas cher.

Enfin bref, si vous en avez la possibilité, obtenez directement le remboursement de votre PC, ou le changement contre un autre modèle.

Si l'enseigne chez qui vous avez acheté votre ordinateur est réticente , je vous conseille de venir accompagné des documents suivants :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006165624/2009-05-11/

Même si je n'ai pas eu besoin de m'en servir, de mon point de vue ce problème est un vice caché, et donc on dispose d'une période de 2 ans pour demander réparation (pour ceux qui n'ont pris qu'une garantie d'un an). Maintenant ne m'en étant pas servi, je ne peux en garantir l'efficacité, mais qui ne tente rien n'a rien.

Bonne chance à vous.

KULL · Answer

ALLELUIA,

J'ai galéré comme vous pendant plusieurs semaines, j'ai enfin trouvé la solution:

(Désinstaller tous les trucs ACER,
Tous les jeux préinstallés)

Supprimer MAC AFFEE préinstallé et télécharger AVG et zone alarm en version gratuites sur télécharer.

ZONE ALARME m'a bloqué à plusieurs reprises des tentatives d'intrusions qui devaient bloquer le PC.

AVG m'a trouvé des trojans dans les programmes préinstallés de ACER.

Depuis CA MARCHE!!!!!!!

supo · Answer

ça marche ???

T'as pu jouer sans plantage ? 

J'ai envie d'y croire mais bon...

Djk · Answer

A KALL.
Qu'est-ce que je dois effacer précisément ? Acer Empowering Technology me permet de formater mon Pc et donc je n'ai pas spécialement envie de m'en séparé. C'est le seul point positif de mon Pc justement. 
Et aussi, est-ce que tu es sûr que ta méthode marche ? Quand as tu effacer toutes ces cochonneries ? Et depuis combien de temps n'as tu eu aucun problème avec ton Pc ?
Désolé des questions mais je veux être sûr que ça marche.

Djk · Answer

Je confirme qu'un cheval de troie était logé dans mes jeux preinstallés. J'en ai effacer une assez grosse partie et là, ça a l'air d'aller mieux. Après, je ne sais pas si ça va continuer.

Demothene · Answer

internet est lié au probleme aussi, je suis en wifi (pas le choix) et j'utilse un dongle, qui a fait planté mon pc pendant longtemp, jusqu'a avoir aperçu enfin un vrai pilote wifi pour ma machine sur le site acer (-_-)

mais pour les jeux.. je pense plutot a une incompatibilité avec la carte graphique, qui est biensur une Nvidia (n'oublions pas que Nvidia nous pond du materiel mediocre de moin en moin compatible depuis quelques temps)

Je pense surtout qu'ils sont tombé avec la mauvaise serie de carte graphique Nvidia pour ce model de pc

sinon pourquoi aller voir Ati ensuite. (et surtout ne meme pas chercher une solution pour les problemes connus)

la meilleure chose a faire, je pense que c'est le remboursement de la machine ou l'echanger avec un autre model

ou attendre que Nvidia bouge ses fesses pour nous pondre des pilotes ou des fix compatible avec la fiche produit de la carte.

(seul les jeux directx 10, me font planter l'ordinateur ^^, sinon rien d'autre, (l'antivirus et quelques utilitaires presents au premié demarage de la machine sont totalement nefaste pour cet ordinateur, je n'utilise aucun logiciel acer)

Letof · Answer

Bonjour suite a vos probleme voilla une solution.

J ai acheter le meme ordi que vous  et bien sur les meme probleme. mais apres quel que recherche j ai vu que sa venai d un probleme de pilote .
 je suis allez sur www.ma-config.com j ai installer les derrnier pilote et depuis plus de soussie .

a tres bientot

Djk · Answer

Moi c'est le contraire, un de mes jeux (neufs, récents et qui nécessitait pas beaucoup de ressources) refusait de marcher à chaque fois que j'atteignais un certain point, alors j'ai mis à jour un bon nombre de mes drivers. Et là, ça a été le drame (écran bleu le retour...). Du coup, j'ai du reformater...

Vosclips · Answer

Vous s'avez ce que vous allez faire ?? vous allez changer votre système vers windows 7 après vous allez faire un test de touslesdrivers.com ça va vous donner le dernier driver de nvidia après vous allez l'installer et la fin vous bissé la qualité de la carte graphique un peut et ça va marché 100/100 ^^ pour plus d'info ajouter moi Qarchane13@hotmail.fr

Djk · Answer

Bon ben en ce qui me concerne, je pense que mon problème a été résolu et ce, grâce au SAV. J'étais hésitant à le ramener et finalement, j'en ai eu marre. Depuis qu'ils me l'ont rendu (mi-juillet), pas un seul écran bleu ou autre et pourtant, je joue très longtemps dessus. La réparation a prit deux semaines. Bref, je suis content d'avoir récupérer un PC en état de marche. J'espère que ça va continuer.

moi51 · Answer

lu!!

j'ai le meme pc que tout le monde sur ce post, et seulement pour dire que j'ai jamais eu un seul probleme avec ce PC, seul des plantages sur pes, mais c plus du a une incompatibilté au niveau resolution

aucun ecran bleu, ni quoi que ce soit...

je joue a presque tous les jeux tout a fond et fait du montage video sans probleme

:)

ced · Answer

J'ai exactement ce pb avec un freeze avec cette ACER M5641 sous les jeux: écran noir et son en boucle.
Assassin Creed tient 10 min.
J'ai mis à jour les pilotes nvidia de la carte graphique 9600GS et du chipset n pour un résultat identique.
je ne sais pas comment passer en dx9 sur ce jeux !

Sinon je n'ai aucun autre pb.

Je ne sais pas si un passage à seven changera qq chose.

Merci pour vos infos.

ced · Answer

Ok merci pour tes conseils. je vais essayer la semaine prochaine. Je voulais remplacer la carte video par une ATI HD4770 (moins de 100€), en espérant que cela soit parfait !

ced · Answer

Pour info, on ne peut pas mettre une carte graphique de plus de 7.5" soit 19cm (connecteur SATA juste après). Donc la seule  ATi qui semble passer est le HD 4670 comme Be plus haut.

boulu · Answer

J'ai exactement le même problème même pc mais c'est un peu plus bizzare car par exemple avec call of duty 6 en solo j'ai un écran noir après seulement 2minutes mais en multi je peu jouer des heures sans un écran noirnj'hesitais a changer ma. 9600 mais on m'a conseiller d'attendre un patch

Skyrider · Answer

Hello à tous!
Ben étonnement j'ai le même problème :)

j'ai déja comme la plupart d'entre vous, tout tester.
J'ai mit à jour mes drivers complet de l'ordi.
J'ai flasher le BIOS
j'ai tester avec Une barret de RAM seulement, ensuite la deuxième et interchangeant le port de connexion.
j'ai supprimer tout ce qui est en relation avec ACER donc en gros sur mon ordi j'ai juste call of Duty modern warfware 2 qui est installer! :)

Mais tout comme vous après un certain temps de jeu il plante.. c'est très aléatoire au niveau du timing.
sinon il y a aucune autre soucis le PC tourne très bien et magnifique graphique quand ça tourne.
Je suis contraint de jouer en 800x600 pour une plus longue durée avant un plantage graphique!
Donc pour moi je pense bien que ça vient d'une surchauffe de la carte ou autre en relation avec la carte, qui ne support plus après un certain de jeu.

Cet après midi je vais m'acheter une new carte graphique pour voir ce que ça donne.
Je vous tiens au courant si ça vient de là ou pas!

@+

ceven7 · Answer

ancien pseudo: ced

Bon je confirme pour la carte. J'ai mis cette aprèm une Gigabyte ATI Radéon HD4670 512 mo (60€), taille parfaite pour la tour car les connecteurs SATA sont vite là.
Résultats: +20/30% sur les tests 3D Marks et Assassin Creed parfait en 1280x1024 (essai pendant 3 heures sans bug).
La 9600GS n'arrive pas à la cheville d'une 9600GT dont elle est issu. Je pense le HD 4670 se tient entre les deux.

Inconvénient: La nouvelle carte video fait plus de bruit. Je ne suis pas adepte du fanless pour une tour ACER qui me semble trop petite.

Sinon Vista parfait sur le changement de carte en 30 min (changement + intall), tout a été bouclé.

Skyrider · Answer

Hello à tous!
Je confirme aussi!
J'ai acheter la GeForce 9800GT 1024MB à environ 120.-CHF
Et là taaadaa.. Miracle ça fonctionne à merveille 2h+ de game full résolution sans aucun problème! donc jeter la geforce 9600GS à la poubelle et casser la tirellerie pour un truc qui tiens un peu plus la route..

Au niveau de la taille la Geforce 9800GT ça passe tout juste dans la boitier alors faites attention!
J'ai du déplacer le disque dur d'un ou deux emplacement vers le haut! et ça passe vraiment limite car la carte arrive pile-poile en dessus des connecteur SATA.

Voila voila je pense que vous savez ce qu'il vous reste à faire :)

skyrider · Answer

Ben c'est l'acer M5641 avec la Geforce 9600gs qui foirais :)

boulu · Answer

hello, hier j'ai fais une maj du jeux call of duty modern warfare 2 et la MAGNIFIQUE !! plus aucun  bug avec ma 9600 gs donc je ne pense pas qu'il faut vraiment changer de carte mes defois essayer de faire des mises a jour car là je joue en pleine résolution (1680 * 1050 ) sans bug et avant chaque 10 minutes écran noir ! peut etre que cette carte souffre de gros problème de gestion des pilotes , mais avec maj aucun problème essayer sa ne coute rien

potager · Answer

J'ai les memes problemes, et de plus il viens de ce planter definitivement un mois apres la fin de garantie, je vais faire comme le 421, changement de la carte mere MSI N1996 par une ASUS P5Q, comme ce matériel commence à ne plus se trouver, cause de l'évolution, on le trouve en se donnant du mal, en promotion.

ceven7 · Answer

Attention au format pour que cela rentre. De mon côté, la HD4670 me donne satisfaction et la carte 9600GS fonctionne à merveille chez un pote sur une P5Q...

simon9545 · Answer

bonjour

C'est la carte graphique qui chauffe de trop, donc sa freeze.Essayer de baisser la cadence du GPU.Perso j'ai cet ordi depuis 2 ans et aucun problème apart quelque freeze très rare lorsque je joue à des jeux avec une résolution a fond

ceven7 · Answer

Mon ATI fonctionne à merveille et depuis nickel. Un tuneup 2010 et cela fait une bete de course ;-)

gege76140 · Answer

voila j avais le meme probleme avec le jeux pes2010 et j aie changer juste le carte graphique et plus aucun probleme je suis en vista sp2 et le probleme vienss de la carte graphique tout simplement elle est defectueuse et je n est plus de soucis faites en autant et vous verez vous n aurez plus de probleme a plus

linco · Answer

Voila j'ai exactement le meme probleme ...

pour le resoudre ... télécharger ntune et diminuer la frequence du gpu a 400 mhz au lieu de 500 .. 

ca fonctionne dans mon cas

Gro Pbleme Acer M5641

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