Comment Résilier mon Forfait SFR????
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moris007
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toupette Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010 - 11 nov. 2008 à 11:53
toupette Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 27 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2010 - 11 nov. 2008 à 11:53
A voir également:
- Comment Résilier mon Forfait SFR????
- Forfait mobile pas cher - Guide
- Sfr service client - Guide
- Dns sfr - Guide
- Annuaire sfr - Forum Vos droits sur internet
- Comment connaitre son numero sfr - Forum SFR
7 réponses
lolipop655
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19 mars 2009
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9 nov. 2008 à 14:40
9 nov. 2008 à 14:40
lors de la souscription d'un forfait mobile il y a une durée d'engagement, combien de mois d'engagement te reste-t-il ?
moris007
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1 avril 2009
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9 nov. 2008 à 14:42
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J'avais pris un engagement de 24mois de Décembre 2007 à Décembre 2009, il me reste donc 13 mois.
lolipop655
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19 mars 2009
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9 nov. 2008 à 14:45
9 nov. 2008 à 14:45
malheureusement il te reste 13 mensualité a honorer aupres de SFR !!!
si tu résilis ils vont te les facturer sur une facture de cloture , ce qui va te couter tres cher, et si tu ne les payes pas tu seras incrit dans les fichiers de préventel
essaye peut etre de négocier avec le service client, pour changer de forfait qui serais dans tes moyens actuels
si tu résilis ils vont te les facturer sur une facture de cloture , ce qui va te couter tres cher, et si tu ne les payes pas tu seras incrit dans les fichiers de préventel
essaye peut etre de négocier avec le service client, pour changer de forfait qui serais dans tes moyens actuels
moris007
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1 avril 2009
17
9 nov. 2008 à 14:47
9 nov. 2008 à 14:47
Si je change de forfiat , il vont me rajouter 1 an en plus aussi soit jusqu'en décembre 2010 ....
lolipop655
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19 mars 2009
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9 nov. 2008 à 14:49
9 nov. 2008 à 14:49
j'ai bien peur que tu n'ais pas d'autre solution que de garer ton abonnement
ou alors si tu connais quelqu'un qui peut reprendre ton forfait en son nom , ca c'est possible ( du moins chez orange ou j'ai travaillé au service client )
ou alors si tu connais quelqu'un qui peut reprendre ton forfait en son nom , ca c'est possible ( du moins chez orange ou j'ai travaillé au service client )
moris007
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1 avril 2009
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9 nov. 2008 à 14:52
9 nov. 2008 à 14:52
Je suis vraiment obligé de garder ce foutu abonnement ??
N'ya til pas une autre solution???
N'ya til pas une autre solution???
lolipop655
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19 mars 2009
86
9 nov. 2008 à 14:54
9 nov. 2008 à 14:54
tu as signé un engagement de 24 mois !!!
il aurait fallu signer un engagement de 12 mois si tu savais que tu serais au chomage en novembre 2008 ( date de fin de CDD je crois ? )
il aurait fallu signer un engagement de 12 mois si tu savais que tu serais au chomage en novembre 2008 ( date de fin de CDD je crois ? )
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moris007
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1 avril 2009
17
9 nov. 2008 à 14:58
9 nov. 2008 à 14:58
oui mais c'était une de leur offre (32 euros) d'ailleurs je ne paie jamais 32 euros mais toujours plus.
Est ce un motif le fait que je ne paie pas 32 euros TTC alors que c'était ce prix la??
normalement c'est du 29 euros HT ce qui fait du 32 euros TTC et moi je suis a 32HT ce qui me fait du 36 euro TTC
Est ce un motif le fait que je ne paie pas 32 euros TTC alors que c'était ce prix la??
normalement c'est du 29 euros HT ce qui fait du 32 euros TTC et moi je suis a 32HT ce qui me fait du 36 euro TTC
Bonjour,
J'ai eu le meme probleme aussi. Le problème c'est que le contrat prévoit difficilement ce genre de situation. Ca va etre dur, car légalement c'est mort. Je me suis donc fais envoyé boulé.
En revanche, aprés avoir vu le service client et conso, j'ai vu le médiateur des comm électonique : www.mediateur-telecom.fr/
Il m'a donné raison, et SFR m'a offert les droit de résiliation !!
et en plus c'est gratos!
Je te le conseille!!!!!
J'ai eu le meme probleme aussi. Le problème c'est que le contrat prévoit difficilement ce genre de situation. Ca va etre dur, car légalement c'est mort. Je me suis donc fais envoyé boulé.
En revanche, aprés avoir vu le service client et conso, j'ai vu le médiateur des comm électonique : www.mediateur-telecom.fr/
Il m'a donné raison, et SFR m'a offert les droit de résiliation !!
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moris007
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1 avril 2009
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9 nov. 2008 à 15:23
9 nov. 2008 à 15:23
Mais comment dois je procéder? Que dois je dire? comment avez vus fait ?
merci
merci
toupette
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>
Stacie
11 nov. 2008 à 11:53
11 nov. 2008 à 11:53
slt tu peut resilié ton abonnement ma fille la fait etant au chomage aussi tu doit avoir une carte d'instriction a L'ANPE d'au moin de 3 MOIS é la pas de probleme il te l'arrete sans frait a plus
