Comment suspendre un contrat Canal+ ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Est il possible de suspendre pour une certaine période un contrat Canal+?
Et si oui qu'elle est la procédure à suivre ?

Merci

corinne.c3 · Accepted Answer

Pour susprendre Canal +, il suffit d'envoyer une lettre recommander au service relations clients en expliquant pourquoi vous souhaitez susprendre?( démémagement, plus d'internet, etc...) 
Avec photocopies à l'appuit( actes notarials, résiliation d'internet, etc...).
Par contre, Canal+ et Canalsat, offrent d'un mois de suspension.

Wyans · Answer

Bonjour,

Oui il est possible de suspendre pour un déménagement ou un leger problème d'argent temporaire mais de courte durée genre un mois ou deux. Le mieux serai de les contactés.

clementine76400 · Answer

bonjour

avez vous réussi à suspendre Canal + quel est la durée maximum possible

et si on veut par la suite résilier est ce que cela ne repousse pas la date de préavis ?

Merci
Clémentine

sab · Answer

on peut suspendre les prelevement de 3 a 6 mois

bettul · Answer

EXACT MAIS SI TU A DEJA FAI UNE LETTRE AVANT C MORT MOI JE VAIS DEVOIR PAYER MON ABONNEMENT MALGRE LA PERTE DE MON LOGEMENT C DES ESCROS DE PREMIERE RELATION CLIENTEL ZERO

bettul · Answer

SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION CONTACTER MOI

LolaRed · Answer

Oui mais normalement si ça n'a pas changer depuis l'année dernière il faut payer sinon attendre votre fin de contrat et préciser que vous ne voulez pas renouveler votre abonnement.

bettul · Answer

oui mais cela pas normal  je ne peux rien car j'ai envoyer un courier moi de janvier en 2011 et donc je ne peut faire aucune resiliation ni suspention tu te retouve dans domicile et tu dois continuer a payer c'est une honte surtout quand on est client depuis des annees j'ai demander a mon banquier une opposition ai-je fais un bon choix

ln63 · Answer

Bonjour,

je viens d'avoir canalplus, il faut envoyer une LAR au service client d'arras en expliquant pourquoi (arrêt du fournisseur internet par exmeple) et il suspende le ou les abonnements pour 3 mois.
cdlt

Comment suspendre un contrat Canal+ ?

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