Offre 1 euros rue du commerce
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carribou87
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21 sept. 2008 à 12:08
fklotz - 5 déc. 2008 à 10:51
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michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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20 nov. 2008 à 19:00
20 nov. 2008 à 19:00
Bonsoir,
Il n'y a aucun problème, rassurez-vous. Vos produits vous sont bien réservés le temps de l'enregistrement de votre contrat auprès de votre opérateur.
Passez une bonne soirée.
Il n'y a aucun problème, rassurez-vous. Vos produits vous sont bien réservés le temps de l'enregistrement de votre contrat auprès de votre opérateur.
Passez une bonne soirée.
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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22 nov. 2008 à 13:33
22 nov. 2008 à 13:33
Bonjour,
Comment vous aider sans le numéro de votre commande ?
Cordialement,
Comment vous aider sans le numéro de votre commande ?
Cordialement,
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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22 nov. 2008 à 14:10
22 nov. 2008 à 14:10
Je viens de vous renvoyer le lien pour activer votre ligne.
Bon week-end.
Bon week-end.
Utilisateur anonyme
23 nov. 2008 à 17:01
23 nov. 2008 à 17:01
commande n° 27391565
bonjour
J'ai passé commande Samedi 22/11/08 d'un telephone et d'un abonnement universal mobile.
J'ai reçu en pièce jointe un pré contrat universal mobile. Il y a la ligne "justificatif de domicile" qui n'est pas cochées. Il faut donc que j'envoie celui-ci à RDC? universal?
Dans l'aide en ligne de RDC il y a ça:
1- Je choisis mon téléphone et mon abonnement sur www.rueducommerce.com et je valide ma commande.
2- Je reçois un mail de confirmation.
3- J’envoie les documents nécessaires à l’ouverture de ma ligne ( RIB, Chèque annulé, pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois (EDF, France Télécom.)
4- Je reçois mon contrat que je retourne signé a RDC après acceptation.
5- A réception de mon téléphone et de ma carte SIM, je contacte un conseiller qui effectuera l’ouverture de ma ligne auprès de l opérateur.
---
Dans l'étape 3 il est indiqué de faire parvenir certains documents. Le RIB, PI, et chèque ont été rempli pendant la commande donc il n'est pas nécessaire de les envoyer je suppose?! Pour le justificatif de domicile, il faut le faire parvenir à qui? par courrier?
Merci!!
bonjour
J'ai passé commande Samedi 22/11/08 d'un telephone et d'un abonnement universal mobile.
J'ai reçu en pièce jointe un pré contrat universal mobile. Il y a la ligne "justificatif de domicile" qui n'est pas cochées. Il faut donc que j'envoie celui-ci à RDC? universal?
Dans l'aide en ligne de RDC il y a ça:
1- Je choisis mon téléphone et mon abonnement sur www.rueducommerce.com et je valide ma commande.
2- Je reçois un mail de confirmation.
3- J’envoie les documents nécessaires à l’ouverture de ma ligne ( RIB, Chèque annulé, pièce d’identité, justificatif de domicile de moins de 3 mois (EDF, France Télécom.)
4- Je reçois mon contrat que je retourne signé a RDC après acceptation.
5- A réception de mon téléphone et de ma carte SIM, je contacte un conseiller qui effectuera l’ouverture de ma ligne auprès de l opérateur.
---
Dans l'étape 3 il est indiqué de faire parvenir certains documents. Le RIB, PI, et chèque ont été rempli pendant la commande donc il n'est pas nécessaire de les envoyer je suppose?! Pour le justificatif de domicile, il faut le faire parvenir à qui? par courrier?
Merci!!
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michaelservicequaliterdc
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24 nov. 2008 à 10:52
24 nov. 2008 à 10:52
Cher client,
Ce matin, vous avez reçu par mail une demande de justificatifs avec nos coordonnées pour nous les envoyer.
Cordialement,
Ce matin, vous avez reçu par mail une demande de justificatifs avec nos coordonnées pour nous les envoyer.
Cordialement,
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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26 nov. 2008 à 10:24
26 nov. 2008 à 10:24
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos justificatifs, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de votre opérateur.
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
Nous avons bien reçu vos justificatifs, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de votre opérateur.
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
michaelservicequaliterdc
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26 nov. 2008 à 10:56
26 nov. 2008 à 10:56
Bonjour,
Cette offre s'est terminée le 31/10/08.
Cordialement,
Cette offre s'est terminée le 31/10/08.
Cordialement,
En fait le lien sur votre site et faux dans la présentation mais est bon sur la description (donc en passant vous pourrez faire modifier ca ;) )
La fiche:
http://www.rueducommerce.fr/Telephonie/Smartphone-PDAphone/Smartphone-PDAphone/HTC/442260-Smartphone-HTC-BLACKSTONE-Touch-HD.htm
Le bon lien:
http://www.rueducommerce.fr/image/swfpdf/mobile/pdf/odr_HTC_smart_nov-dec_08.pdf
Donc ma question tient toujours mais avec ce document ^^
La fiche:
http://www.rueducommerce.fr/Telephonie/Smartphone-PDAphone/Smartphone-PDAphone/HTC/442260-Smartphone-HTC-BLACKSTONE-Touch-HD.htm
Le bon lien:
http://www.rueducommerce.fr/image/swfpdf/mobile/pdf/odr_HTC_smart_nov-dec_08.pdf
Donc ma question tient toujours mais avec ce document ^^
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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26 nov. 2008 à 11:05
26 nov. 2008 à 11:05
Cette offre n'est pas valable avec un abonnement opérateur.
Bonne journée.
Bonne journée.
Bonjour,
Je suis peut-être un peu pressée, mais j'ai une petite question...
J'ai passé commande d'un pack à 1€ (Motophone et abonnement Bouygues + Archos 5 60 go) lundi.
J'ai reçu un mail de RDC me demandant des pièces justificatives, que j'ai envoyé par mail immédiatement. J'ai aussi signé électroniquement le pré-contrat de Bouygues Telecom reçu dans la foulée.
Mais depuis, aucune nouvelle de RDC et de Bouygues, et ma commande reste indiquée "Abonnement en cours de traitement".
Quel est le délai moyen pour cette opération ? Quand puis-je espérer recevoir les produits commandés ?
En vous remerciant pour votre réponse,
Bien cordialement.
Marie, N°commande 27464886.
Je suis peut-être un peu pressée, mais j'ai une petite question...
J'ai passé commande d'un pack à 1€ (Motophone et abonnement Bouygues + Archos 5 60 go) lundi.
J'ai reçu un mail de RDC me demandant des pièces justificatives, que j'ai envoyé par mail immédiatement. J'ai aussi signé électroniquement le pré-contrat de Bouygues Telecom reçu dans la foulée.
Mais depuis, aucune nouvelle de RDC et de Bouygues, et ma commande reste indiquée "Abonnement en cours de traitement".
Quel est le délai moyen pour cette opération ? Quand puis-je espérer recevoir les produits commandés ?
En vous remerciant pour votre réponse,
Bien cordialement.
Marie, N°commande 27464886.
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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26 nov. 2008 à 12:57
26 nov. 2008 à 12:57
Bonjour
Vous avez passé votre commande avant hier, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de votre opérateur.
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
Vous avez passé votre commande avant hier, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de votre opérateur.
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
Merci beaucoup Michael pour cette réponse rapide.
J'ai bien conscience que je suis un peu pressée de recevoir mes produits, je voulais juste m'assurer qu'il n'y avait pas de souci particulier en rapport avec ma commande, ayant pu lire sur Internet tout et n'importe quoi (commande d'un pack reçue en 48h, commande jamais reçue...) au sujet de ces offres 1€.
Une (ou deux) dernières petites questions...
Quelle va être la prochaine étape une fois le contrat enregistré ? Pièces justificatives à envoyer par courrier à BT ?
Je peux espérer une livraison pour la semaine prochaine ?
Encore merci pour votre efficacité.
Bien cordialement,
Marie.
J'ai bien conscience que je suis un peu pressée de recevoir mes produits, je voulais juste m'assurer qu'il n'y avait pas de souci particulier en rapport avec ma commande, ayant pu lire sur Internet tout et n'importe quoi (commande d'un pack reçue en 48h, commande jamais reçue...) au sujet de ces offres 1€.
Une (ou deux) dernières petites questions...
Quelle va être la prochaine étape une fois le contrat enregistré ? Pièces justificatives à envoyer par courrier à BT ?
Je peux espérer une livraison pour la semaine prochaine ?
Encore merci pour votre efficacité.
Bien cordialement,
Marie.
Utilisateur anonyme
26 nov. 2008 à 21:02
26 nov. 2008 à 21:02
commande n° 27246256
Je remercie rue du commerce pour la commande. Je suis très satisfait.
Par contre, j'ai reçu un mail pour activer la ligne, en cliquant vous avez l'accusé de reception du téléphone et de la carte sim. 2 heures après(16 heures) , un 2 ème mail m'informe que ma carte SIM sera active dans 2 heures donc à 18 heures environ. Elle reste inactive à 21 heures.
Est-ce normal?
Pour information, l'autorisation de prélèvement sera fourni à ma banque demain.
Cordialement.
Je remercie rue du commerce pour la commande. Je suis très satisfait.
Par contre, j'ai reçu un mail pour activer la ligne, en cliquant vous avez l'accusé de reception du téléphone et de la carte sim. 2 heures après(16 heures) , un 2 ème mail m'informe que ma carte SIM sera active dans 2 heures donc à 18 heures environ. Elle reste inactive à 21 heures.
Est-ce normal?
Pour information, l'autorisation de prélèvement sera fourni à ma banque demain.
Cordialement.
michaelservicequaliterdc
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27 nov. 2008 à 10:46
27 nov. 2008 à 10:46
Cher client,
Votre ligne est activée.
Cordialement,
Votre ligne est activée.
Cordialement,
Utilisateur anonyme
26 nov. 2008 à 23:00
26 nov. 2008 à 23:00
aucun problème. Il suffit d'activer la ligne avant de mettre la carte sim.
Si çà ne marche pas ,retirer la carte sim et la replacer.
Si çà ne marche pas ,retirer la carte sim et la replacer.
Utilisateur anonyme
26 nov. 2008 à 23:51
26 nov. 2008 à 23:51
Bonjour,
J'aimerai poser un question, si je souscris virgin mobile Bloqué 45 minute engagement 12 mois
en infos on me dis :
Forfait bloqué
Forfait BLOQUE
Même bloqué, vous n’êtes JAMAIS COINCE
# Des SMS à prix imbattables ou gratuits à vie
# Réception d’appels même si le forfait est épuisé
# Rechargement possible à tout moment et au même tarif
Comment faire pour avoir les sms illimités a vie?? (le montant du forfait est de 16.90€)
Merci Beaucoup, si c'est automatique et sans suplément je passe commande
J'aimerai poser un question, si je souscris virgin mobile Bloqué 45 minute engagement 12 mois
en infos on me dis :
Forfait bloqué
Forfait BLOQUE
Même bloqué, vous n’êtes JAMAIS COINCE
# Des SMS à prix imbattables ou gratuits à vie
# Réception d’appels même si le forfait est épuisé
# Rechargement possible à tout moment et au même tarif
Comment faire pour avoir les sms illimités a vie?? (le montant du forfait est de 16.90€)
Merci Beaucoup, si c'est automatique et sans suplément je passe commande
michaelservicequaliterdc
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3 septembre 2010
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27 nov. 2008 à 10:45
27 nov. 2008 à 10:45
Cher client,
Concernant nos différents forfaits, je vous invite à prendre contact directement avec notre service abonnements :
nos conseillers sont à votre disposition au 0892 46 56 66 (0.34€/min), du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Cordialement,
Concernant nos différents forfaits, je vous invite à prendre contact directement avec notre service abonnements :
nos conseillers sont à votre disposition au 0892 46 56 66 (0.34€/min), du lundi au vendredi de 09h à 18h.
Cordialement,
ommande n° 2739156
Bonjour, Voilà j'ai passer ma commande Samedi dernier et je n'ai toujours aucune nouvelles et toujours rien reçu.
Je m'inquiète donc un peu et je voulais savoir où cela en était!
Merci.
Bonjour, Voilà j'ai passer ma commande Samedi dernier et je n'ai toujours aucune nouvelles et toujours rien reçu.
Je m'inquiète donc un peu et je voulais savoir où cela en était!
Merci.
michaelservicequaliterdc
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28 nov. 2008 à 16:34
28 nov. 2008 à 16:34
Bonjour,
Le numéro de votre commande n'est pas correcte.
Cordialement,
Le numéro de votre commande n'est pas correcte.
Cordialement,
commande n° 27391565
En effet, désolé^^
En effet, désolé^^
michaelservicequaliterdc
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28 nov. 2008 à 17:03
28 nov. 2008 à 17:03
Votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de votre opérateur.
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
Cordialement,
Je vous remercie d'avance pour votre patience.
Cordialement,
Utilisateur anonyme
28 nov. 2008 à 17:01
28 nov. 2008 à 17:01
bonjour,
je vien de passer commande (27431533)
on m'a envoyé un mail pour les justifs.
malgré que j'ai faxé les docs le status de la commande n'a pas changé !
merci
je vien de passer commande (27431533)
on m'a envoyé un mail pour les justifs.
malgré que j'ai faxé les docs le status de la commande n'a pas changé !
merci
michaelservicequaliterdc
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28 nov. 2008 à 17:06
28 nov. 2008 à 17:06
Bonsoir,
Vos justificatifs sont bien reçus, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de BT.
Passez un bon week-end.
Vos justificatifs sont bien reçus, votre contrat est en cours d'enregistrement auprès de BT.
Passez un bon week-end.
Utilisateur anonyme
28 nov. 2008 à 17:18
28 nov. 2008 à 17:18
je vous remercie pour le suivi;
une dernire question : est ce que le prosuit commandé me reste reservé ?
une dernire question : est ce que le prosuit commandé me reste reservé ?
22 nov. 2008 à 13:10
J'ai donc reçu ma commande et ma carte sim...j'ai reçu un email me disant de confirmer la réception pour activer ma ligne téléphonique, ce que j'ai fais...cependant je pense qu'un autre email aurait du m'être envoyé pour ce faire....me tromperai-je?
donc pour le moment lorsque j'essaye d'appeler, on m'annonce en gros que je n'ai pas de crédit...de plus je ne sais pas qu'elle est mon code pin, ni mon numéro de téléphone...
merci de me répondre au plus vite...