Probleme multiples

Bonjour, si qq'un pouvait m'aider ;je ne sais comment m'en sortir.
Nom du fichier INF: netrasa.inf
Hachage du package de pilote: b5e938b5d7d4e1a7bc16620969e4c24cda7b788a
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036







Signature du problème
Nom d’événement du problème : WindowsWcpOtherFailure3
OsVersion: 6.0.6001.18000:1
File: base\wcp\cmiadapter\installers.cpp
Function: Windows::WCP::CmiAdapter::CMIWrapperBasicInstaller::Install
Line: 123
Status: 8007042c
StackHash: 0x6571d0d3
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
pending.xml
poqexec.log
Cbs.log
Cbs.persist.log
SCM.EVM
FilterList.log
memory.hdmp
minidump.mdmp

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.


Description
Stopped working

Signature du problème
Nom d’événement du problème : CLR20r3
Signature du problème 01: mmc.exe
Signature du problème 02: 6.0.6000.16386
Signature du problème 03: 4549af41
Signature du problème 04: MMCEx
Signature du problème 05: 3.0.0.0
Signature du problème 06: 4549bcfc
Signature du problème 07: 81b
Signature du problème 08: 75
Signature du problème 09: N3CTRYE2KN3C34SGL4ZQYRBFTE4M13NB
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Fichiers qui aident à décrire le problème
Version.txt
memory.hdmp
minidump.mdmp

Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l’ouverture d’une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.


Signature du problème
Nom d’événement du problème : MpTelemetry
Signature du problème 01: 80240016
Signature du problème 02: BeginInstall
Signature du problème 03: Install
Signature du problème 04: 1.1.1505.0
Signature du problème 05: MpSigDwn.dll
Signature du problème 06: 1.1.1505.0
Signature du problème 07: Windows Defender
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 8168213

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: msiexec.exe
Version de l’application: 4.0.6000.16386
Horodatage de l'application: 4549af77
Nom du module par défaut: RPCRT4.dll
Version du module par défaut: 6.0.6000.16525
Horodateur du module par défaut: 469c344c
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00032d4e
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 87b3
Information supplémentaire n° 2: 7e704599fb713f7d3da01e3e5bc80000
Information supplémentaire n° 3: 87b3
Information supplémentaire n° 4: 7e704599fb713f7d3da01e3e5bc80000

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 523615082
si voulez m'aider,expliquez moi comment j'en suis arrivé là je trouve que j'ai beaucoup d'erreurs pc portable acer windows vista j'ai voulu ajouter google pour aller sur web