PBM port ethernet ne marche plus suite maj

Bonjour,
Suite a une Mise a jour de Windoxs Pack3 sur mon PC(que je n'ai jaùmais demandée), cette maj n'a pas été réalisée car il y a eu un message d'erreur. Suite a ça, je n'ai plus internet. Pourtant sur ma livebox le @ est fixe. Je suis reliee par cable ethernet. Le probleme est que quand je vais voir les propriétés des périphériques, il y a un point d'interrogation jaune sur le port ethernet (message erreur n°28) et cela me demande de réinstaller le périphérique mais je ne sais pas comment faire je n'y connais strictement rien en PC! Je n'ai pas le cd d'installation. Derriere mon PC, le voyant orange est allumé où le cable est branché.
De plus, depuis la maj, le lecteur windows média ne fonctionne plus lui aussi...
Comment faire?
Merci d'avance pour votre aide car je n'y connais rien en ordinateur...