demande d'aide "paramètres dsl"Fermé

Question

Bonjour,
Après avoir cherché pendant plus d'un mois sans succès, j'ai decidé de vous exposer mon problème en espérant avoir une réponse.

Je possède une connexion internet AOL 512k via un modem Bewan ADSL USB ST, et je souhaite installer le wifi (toujours lui...). J'ai donc acheté un modem-routeur Linksys WAG200G.
Mon PC principal (windows XP) ne le détectant même pas (peut être dù à ses 5 ans d'age), j'ai donc fait des tentatives sur mon PC portable (Toshiba SATELLITE A300 19o, sous Vista).

Tout marche (à peu près) bien jusqu'à ce que le logiciel d'installation me demande mes "paramètres DSL". Je dois alors inserer un login et un password. Mais le problème est que je ne sais pas quoi metre !! J'ai essayé pas mal de choses et le résultat est toujours le même : un message d'"avertissement" me dit : "Les paramètres DSL (VPI, VCI et de multiplexage : LLC/VC) ne sont peut-être pas valides. Vérifiez vos paramètres. Si l'erreur persiste, contactez votre fournisseur d'accès à internet (FAI)". Je suis alors envoyé vers la "configuration des paramètres DSL". Les données sont : 
encapsulation : PPPoA
VPI/VCI : 8/35
Multiplexage : VC
 J'ai donc appelé AOL et ils m'ont dit que ces informations étaient 1) inutiles pour mettre le wifi, 2) sur le routeur. Or, sur le routeur, je trouve ceci :
- IP Address
- user name : admin
- password : admin
- serial No
- mac adress

J'ai essayé avec "admin" et ça n'a rien donné.

Je ne sais plus quoi faire maintenant alors je me suis tourné vers ce forum qui m'a bien aidé des dizaines et des dizaines de fois. Je pense vous avoir donné toutes les informations necessaires.

En espérant que vous ayez une réponse à mon problème.

RodUniversal · Answer

Bonjour,
Je vais tenter de vous aider.

J'imagine que quand vous étiez en modem usb vous deviez lancer la connexion manuellement vers internet avec un utilitaire windows ou AOL.
Il y avait alors un numéro de téléphone, un compte et un mot de passe.
Ce sont ces informations qu'il faut répercuter sur le modem routeur Linksys dans la section DSL. Éviter de modifier les paramètres DSL par défaut à moins d'avoir une configuration précise par votre fournisseur d'accès, ce qui ne semble pas être le cas :)
Sur le routeur linksys, vous devez avoir une page de statistique d'utilisation où vous allez retrouver l'adresse ip publique attribuée par AOL et plein d'autres choses. Cette adresse ne sera pas du type 192.168.x.x

Rappeler nous quand vous avez fait cette étape.

Bon courage, @+

Flolink · Answer

J'ai du mal a comprendre votre réponse desolé... J'ai bien un compte et un mot de passe AOL mais je vois pas ou trouver le numéro de téléphone, ni l'adresse IP.

merci

RodUniversal · Answer

Savez vous aller sur votre modem routeur Linksys ?

Flolink · Answer

Je sais juste lancer le CD d'installation et j'arrive à mon problème.

RodUniversal · Answer

Ha !!!!
Dites moi quand vous êtes prêt !!!

Flolink · Answer

Bah en fait, je ne peux pas tenter l'installation en restant sur internet (et donc sur ce forum) car j'ai besoin de la ligne de téléphone, donc je dois couper internet.

RodUniversal · Answer

Effectivement c'est un peu risqué de faire des manips "en live"
A part ce forum, connaissez vous quelqu'un qui pourrait configurer votre modem routeur ?

Flolink · Answer

Je ne vois personne. Mon oncle, informaticien, a essayé, sans succès.

En fait, je pense qu'il me manque juste les "paramètres dsl", mais je ne sais pas vraiment ce que c'est...

RodUniversal · Answer

Les paramètres DSL sont le compte et le mot de passe de connexion en support papier fournis lors de la réception de votre abonnement.

Dans votre routeur Linksys, il doit y avoir une section "connexion internet en PPPoE ou PPPoA" avec les champs qui vont bien pour mettre les informations ci-dessus. Il devrait y avoir aussi : obtenir une adresse automatiquement par votre fournisseur d'accès.

Flolink · Answer

J'ai déjà été sur cette fenêtre de configuration (vers le bas de la page):
http://www.pc-fute.com/materiel/guides-test-du-linksys-wag200g-fr-modem-routeur-adsl-compatible-adsl2,130.html

Je devrais pouvoir y retourner, mais est-ce que c'est en rapport avec ce que je dois trouver ?

RodUniversal · Answer

tout à fait !!!!

Flolink · Answer

Je suis sur la fenêtre que j'ai indiqué, mais je ne trouve pas "obtenir une adresse automatiquement".
Sinon, j'ai des infos sur les paramètres VC et les paramètres PPPoE.

RodUniversal · Answer

ALLELLOUIA !

et le compte et le mot de passe de connexion ?

Flolink · Answer

Bah tout ce que j'ai c'est mon pseudo et mon password que j'ai mis à la place de '"admin" et "admin" (dans "paramètres PPPoE")

RodUniversal · Answer

Et ma requête de 21h32 concernant les documents papiers ?

Flolink · Answer

Le problème c'est que je n'ai jamais recu le moindre papier, que ce soit facture ou abonnement...

RodUniversal · Answer

Ca alors !!!!
Pas de bras, pas de chocolat !!! LOL
Pas de compte d'accès = rien à remplir = config qui doit fonctionner toute seuile !
Pas de facture = Rien à payer alors !!

La vérité est ailleurs !

Flolink · Answer

J'ai déjà tenté les factures en ligne, mais depuis les arrangement neuf/AOL, c'est le vrai bordel complet.

J'ai lu sur internet qu'il fallait jouer sur les adresses IP du routeur et du je ne sais quoi pour les concorder. Est-ce que ça peut être une solution ?

RodUniversal · Answer

Je sèche, je manque d'information pour vous répondre efficacement.

Si votre compte AOL et votre mot de passe ne fonctionne pas, appeler votre support pour confirmer que vous avez les bons.
Bon courage

Flolink · Answer

Merci beaucoup pour votre patience. Vous m'avez été utile même si je n'ai pas résolu mon problème. Je vais continuer à chercher, même si ça commence vraiment à m'ennerver (j'ai pris ce routeur car il était censé être facile à installer... ^^

merci

Demande d'aide "paramètres dsl"

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