9 réponses
Bonjour,
Site voyages-sncf.com = usine à gaz !!
Voici quelques temps déjà que je souhaitais faire part de mes interrogations quant à l'utilisation de ce site. J'estime être en mesure de me débrouiller sur internet étant analyste-programmeur de formation, mais là je dois me rendre à l'évidence : trouver la bonne information sur un tel site relève de.... JE NE SAIS PAS ! C'est trop dur !
Maman, au secours, ils sont devenus fous.
Je fais souvent le voyage entre Paris-gare-de-lyon (75) et St-gervais-les-bains-le-fayet (74) via Bellegarde (01), ou via Annecy (74) : Je paie 1 Kg de cerises au premier qui me trouve un horaire concret !!
Un conseil : pour aller plus vite, allez faire la queue au guichet.
Choubi
Site voyages-sncf.com = usine à gaz !!
Voici quelques temps déjà que je souhaitais faire part de mes interrogations quant à l'utilisation de ce site. J'estime être en mesure de me débrouiller sur internet étant analyste-programmeur de formation, mais là je dois me rendre à l'évidence : trouver la bonne information sur un tel site relève de.... JE NE SAIS PAS ! C'est trop dur !
Maman, au secours, ils sont devenus fous.
Je fais souvent le voyage entre Paris-gare-de-lyon (75) et St-gervais-les-bains-le-fayet (74) via Bellegarde (01), ou via Annecy (74) : Je paie 1 Kg de cerises au premier qui me trouve un horaire concret !!
Un conseil : pour aller plus vite, allez faire la queue au guichet.
Choubi
ben voila g trouvé g mis des dates au hazar car je ne connais pas vos dates precise, donc g trouvé un train à 7h10 paris gare de lyon le 4/07 tgv 6561 via bellegarde arrivé 10h07 puis a 10h32 ter 96513 toujours de bellegarde, pour une arrivée a 12h25 a st gervais les bains le fayet. prix 84e60 en 2eme classe tgv loisir. sinon un autre a 8h10 paris gare de lyon tgv 6471 en 2eme classe arrivée 12h59 st gervais les bains le fayet est celui la est direct. pour un retour le 11/07 a 6h45 ter 84154 st gervais les bains le fayet arrivée a 8 h20 a annecy, reprise du tgv 6964 a 8h30 pour une arrivée 12h07 gare de lyon.
a force de regarder les dates et les prix pour les vacances je crois que g appris a m'en servire.
Maintenant j'attend mon kilo de cerise bien sur. Bon voyage a vous. nath
a force de regarder les dates et les prix pour les vacances je crois que g appris a m'en servire.
Maintenant j'attend mon kilo de cerise bien sur. Bon voyage a vous. nath
A tous les utilisateurs du site voyage-sncf.com
Quand il fonctionne, ce site de malheur : rien à redire
MAIS quand il ne fonctionne pas, et c'est le cas TRES SOUVENT...... alors là..... c'est la CATA
Vous dites :
- bugs en fin de réservation (oui je suis d'accord) ça arrive très très fréquemment
- lenteur d'ouverture des différentes pages (oui également d'accord)
et moi j'ajoute*
- IMPOSSIBILITE totale et permanente, pendant plusieurs jours consécutifs, d'ACCEDER AU SITE : carément...
Et certains diront : va à la gare, et fais la queue
Moi je réponds : et quand on habite à 28km de la première gare... et alors ! Hein ?
Et d'aucuns te diront : moi ça fonctionne toujours
Et de répondre : pour moi aussi, ça arrive, peut-être que tu n'utilises pas ce site aussi souvent que moi, tout simplement...
Aujourd'hui et depuis hier..... bloqué de chez bloqué (à partir de LILLE) et cela à partir de 7 ordinateurs différents, chez 7 particuliers différents... Alors ça ne peut venir que du site... non ?
C'est navrant... pour une entreprise si importante !
Quand il fonctionne, ce site de malheur : rien à redire
MAIS quand il ne fonctionne pas, et c'est le cas TRES SOUVENT...... alors là..... c'est la CATA
Vous dites :
- bugs en fin de réservation (oui je suis d'accord) ça arrive très très fréquemment
- lenteur d'ouverture des différentes pages (oui également d'accord)
et moi j'ajoute*
- IMPOSSIBILITE totale et permanente, pendant plusieurs jours consécutifs, d'ACCEDER AU SITE : carément...
Et certains diront : va à la gare, et fais la queue
Moi je réponds : et quand on habite à 28km de la première gare... et alors ! Hein ?
Et d'aucuns te diront : moi ça fonctionne toujours
Et de répondre : pour moi aussi, ça arrive, peut-être que tu n'utilises pas ce site aussi souvent que moi, tout simplement...
Aujourd'hui et depuis hier..... bloqué de chez bloqué (à partir de LILLE) et cela à partir de 7 ordinateurs différents, chez 7 particuliers différents... Alors ça ne peut venir que du site... non ?
C'est navrant... pour une entreprise si importante !
pareil pour moi - pire même ! je n'arrive même pas, depuis deux jours, à entrer dans les rubriques de réservation de billets de train, voire non plus dans horaires simplement... et ça, ça arrive bien trop souvent... ras le bol
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Effectivement, je suis allée en gare et le guichetier m'a confirmé que le site ne marchait pas depuis plusieurs mois.
IL y a 3 mois, j'avais réussi à acheter un billet et j'ai reçu une enquete de staisfaction par mail . J'ai expliqué les dysfonctionnements, les bigs and co mais je n'ai eu aucune réponse.
Site effectivement bloqué ce soir encore.
IL y a 3 mois, j'avais réussi à acheter un billet et j'ai reçu une enquete de staisfaction par mail . J'ai expliqué les dysfonctionnements, les bigs and co mais je n'ai eu aucune réponse.
Site effectivement bloqué ce soir encore.
Voilà RAS LE BOL du monopole de la sncf... Perturbations , trains supprimés , trains souvent pour ne pas dire TOUJOURS en retard, et c'est CHER...
vivement qu'une autre compagnie leur fasse concurrence...
Et en plus ils ne REMBOURSENT PAS a 1 étudiant qui n'a pas d'argent 1 billet de train quand on a 2 h de retard...
Il nous remboursent eux quand ils nous ENNUIENT ?
vivement qu'une autre compagnie leur fasse concurrence...
Et en plus ils ne REMBOURSENT PAS a 1 étudiant qui n'a pas d'argent 1 billet de train quand on a 2 h de retard...
Il nous remboursent eux quand ils nous ENNUIENT ?
irongege
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10 juil. 2010 à 18:40
10 juil. 2010 à 18:40
C'est normal que ça bug, ils sont tous sur CCM !!!!
