problémé d'envoi de messageFermé

Question

Bonjour,
j'ai une messagerie incrédimail et depuis quelque temps je ne peux plus envoyer de message avec cette messagerie, je peux en recevoir mais pas en envoyer à chaque fois que j'essaie ca me met opération non terminé et mon message reste de la boite d'envoi, je suis obligé d'envoyer mes messages avec outlook express mais comme je reçois tous mes messages dans incredimail je ne peux répondre à personne directement, quelqu'un sait il à quoi cela est dû?
merci

goulamass · Answer

Bonjour,

Problème bizarre puisque tu reçoit bien.

As-tu essayé de désinstaller / réinstaller incredimail???

goulamass · Answer

Vérifie quand même tes paramètres de firewall.

Peut-être le port utilisé en émission n'est pas le même que celui pour réception et du coup est fermé.

Gimage · Answer

Bonjour

Vérifie la configuration du compte mail... 
Le serveur pop sert à recevoir les mails
Le serveur smtp à envoyer

A priori c'est smtp qui pose problème. Il faut aller dans 
-> outils
-> comptes
choisir le compte mail qui pose problème et 
-> propriétés
Tu vas dans l'onglet "serveurs" et tu vérifies tes infos.
En bas tu as 
"serveur de courrier sortant" tu peux avoir besoin de cocher la case :
"mon serveur demande une authentification"

Si ça ne marche pas fais moi connaître le type de messagerie ( fournisseur d'accès ou autre).

Gimage

goulamass · Answer

As-tu un anti-virus sur ton ordi???

Problémé d'envoi de message

4 réponses

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