Carte mère morte | Asus Z92t

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Buzhidao Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 - 23 mars 2008 à 00:31
Tarzan12 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016 - 14 juin 2016 à 17:42
Bonjour,
il y a quelques semaines la carte mère de mon cher petit Asus Z92t (modèle Fnac identique au A6T ou quelque chose comme ça) a rendu l'âme. Tous les composants ont été vérifiés, aucune défaillance n'a pu être trouvée même en vérifiant les contacts. D'où l'idée que c'est la carte mère qui est en jeu. Apparemment beaucoup de gens ont eu les mêmes symptômes que moi : l'écran reste noir, les diodes fonctionnent bien, mais aucun accès au disque dur ne s'effectue.
Bref, je voudrais bien le réparer, mais je ne sais trop où me tourner.
Retour à la fnac ? trop cher, autant que pour me racheter un pc neuf.
Mon réparateur de portable me dit qu'il ne peut rien faire.
Quelqu'un connaîtrait un bon plan ? Commander les pièces à Asus ? Ou des sites qui seraient spécialisés dans les pièces détachées ? Des ordis d'occase, voire hors d'usage ? Dans l'idéal je voudrais récupérer un carcasse et la vampiriser...
A prendre en compte : j'ai racheté un vieil ordi d'occasion, donc je ne suis pas trop pressé, je peux attendre si cela me permet d'économiser de l'argent.
Merci d'avance pour vos conseils !

26 réponses

Tarzan12 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2016 44
14 juin 2016 à 17:42
Bonjour,

J'avais le même problème : j'entendais le portable (Asus K75VJ) démarrer, mais l'écran restait noir (cependant le rétro-éclairage fonctionnait, et la prise pour le deuxième écran aussi). Le fil en nappe reliant la dalle à la carte mère s'était débranché, suite aux ouvertures et fermetures répétées de l'écran, et ceci à ses deux extrêmités. J'ai tout ouvert, rebranché correctement, et c'est reparti pour un tour...
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Merci à PC97 pour ton astuce du bios.

Je viens d'en réveiller un grâce à son astuce du Bios.

"Le savoir ne vaut que s'il est partagé par tous"

Longue vie à la TEAM
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Bien le bonjour !
J'ajoute ma pierre à l'édifice Asus : je possède un Asus 73SW, un pc de gamer à 1400 € ... Un bras quoi, et étant étudiante en graphisme je l'ai acheter aussi pour pouvoir travailler et faire mes retouches photos et illustrations. Mais depuis presque 6 mois je n'ai que des soucis : surchauffe, artéfacts, écran figé, bugs graphiques, touche fn déconnectée et là depuis une semaine, écran noir ... Le pc s'allume j'entend le disque dur tourner mais pas de signe de vie de l'écran et ayant appeller un nombre incalculable de fois le service après vente Asus ( dans un français approximatif, on se croirait chez orange ...), j'ai eu droit à " votre garantie est dépassée, je vous envoie un formulaire pour la réparation mais je ne peux pas vous dire les montants "
Euh je suis pas Crésus et en plus dans leur formulaire, ils viennent chercher la bête chez vous et garde le pc pendant deux semaines voir plus si nécessaire :)
Je vais tenter de voir pour un nouveau pc portable, mais pas chez Asus qui m'a horriblement déçue :(
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Z92t une arnaque ?
20 nov. 2010 à 13:22
Bonjour,

J'ai également le même problème que vous, après un an d'utilisation de l'ordinateur j'ai eu l'écran noir. Après envoi au SAV il remarchait très bien mais un an après écran noir à nouveau et l'ordinateur n'est plus garanti. La carte vidéo a donc une durée de vie de un an ce qui révèle un vice de fabrication au vu de tout les posts témoignant du même problème.
Pourquoi ne pas se réunir pour faire valoir nos droits de consommateurs ?
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Buzhidao, juste par curiosité si tu as pas totalement laissé tomber pour ton z92t, quand tu démarres, tu les diodes flashent combien de fois?
Pour un z92t qui démarre normalement, tu as la séquence suivante:
3 flashs courts, pause, 1 flash long, pause, puis 1 flash long.

En fait suite à mon dernier post, j'ai acheté une carte mère de z92t pour pièces sur ebay, qui ne démarrait pas mais qui flashait 3fois, plus pause, plus seulement 1 flash long. J'ai mis un peu de temps à me rendre compte que c'était le BIOS qui pour une raison X ou Y était devenu corrompu, car en mettant un lecteur CD celui-ci avait l'air de désespérément chercher qq chose au démarrage, mais écran noir. Donc pour restaurer le BIOS j'ai fait la procédure suivante:

Télécharger le dernier BIOS de asus (708)

Décompresser

Renommer le BIOS en A6T.ROM

gravé uniquement ce fichier sur un CD

insérer le CD, démarrer et appuyer sur F4 plusieurs fois (touche de flashage d'urgence de BIOS), ce qui a résulté en de l'activité du lecteur CD

Le PC a redémarré automatiquement et le miracle s'est accompli, j'ai vu un joli petit "ASUS" s'afficher!!!

je me suis inspiré de ce site: https://www.notebookforums.com/ qui dit:

"Yehp, that is the BIOS flash. It needs to have a CD with the A6T.ROM on it. I had the file misnamed, and saw the erasing and was scared, but it ended up just using my old BIOS. Once I burned a new disc with the correct BIOS, the "F4" flash rewrote the BIOS with the newer one.

If I was you, I would use anotehr computer and go to the ASUS website and get the latest BIOS for the A6T, or get the Beta driver from gentechpc. (Ken can be of great help.)

Hopefully the F4 still works for you.

-Chuck"

Bon courage, j'espère que ça peut t'aider

Pierre
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Bonjour,
Mon Z92T as lui aussi lâché avec les mêmes symptômes que tout le monde (écran noir au démarrage). Par conséquent je propose la chose suivante : et si nous faisions parvenir une pétition à Asus afin qu'il nous dédommage les ennuis causés ?
Sachant que la carte mère de ma machine avait déjà été changée une fois !
Sinon, si quelqu'un est intéressé je revend la machine en bloc ou en pièces détachées (pour ceux qui ont besoin d'un autre composant que la carte-mère =D).
Cordialement, Orlulas.
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Moi je suis partant pour la pétition. Un pc a 1200 € qui dure 2ans et 2mois :/
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Z92t une arnaque ?
20 nov. 2010 à 13:24
moi aussi, il faut faire valoir nos droits de consommateurs, un pc avec une durée de vie de un an... c'est pas top, surtout à 1200€
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z92t une arnaque ?
22 nov. 2010 à 20:23
j'ai écris au support Asus pour leur expliquer le problème, et leur dire que nous sommes très nombreux à souffrir du même problème, voici leur réponse :

Bonjour monsieur,

Asus n'a pas déclaré de vice caché sur les pc équipé de carte graphique N-vidia, donc la réparation ne peut pas être prise sous garantie.

Cordialement,

Je vais écrire à 60millions de consommateurs, il faut que l'on se réunisse sur un forum avec toutes les personnes qui ont un z92t avec cet écran noir, enfin qui ont leur carte graphique hs.
Car cela n'est pas normal.
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Bonjour a tous , personnellement je n'ai pas trouvé de solution j'ai du faire appel au service Asus sur se site http://support.asus.com/default.aspx?SLanguage=fr-fr .Je leur ai écris et décris le problème puis je leur ai envoyé mon ordi ,il m'ont fait un devis et réparé ,maintenant tout marche,bon courage a tous et très bonne année !
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Bonjour Tassadit , est il possible que tu nous communique le prix de la réparation au total. merci et bonne années a tous
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POUR LES BRICOLEURS ET CEUX QUI N'ONT PAS PEUR: REPARER SA CARTE MERE AU FOUR!!

Voici une technique qui peut donner des résultats (à noter que ça a vraiment marché pour moi pendant 3 semaines avant de rendre l'âme définitivement). C'est basé sur le "coup du four" qui marche pour la série de cartes graphiques Nvidia 7XXX/8XXX (le lien: https://www.overclockers.com/forums/showthread.php/606658-THE-OVEN-TRICK-WORKED J'ai tenté le coup pour mon z92t et n'en suis pas revenu quand j'ai lu "ASUS" sur l'écran après la manip!!!

Ca peur en surprendre certains mais c'est le procédé standard utilisé en usine pour souder les composants à la carte mère... Ca s'appelle le reflowing.

1) Retirer disque dur, lecteur CD, batterie, RAM, CPU, carte mini PCI, clavier, etc...

2) Désosser COMPLETEMENT son asus Z92T/Tc/A6T/Tc, enlever toutes les vis (en essayant de se rappeler ou elles vont, je me retrouve toujours avec des vis en trop mais c'est pas grave ;)), enlever la plasturgie supérieure et l'écran en débranchant tout, retirer les connecteurs sur la carte mère (y compris le port cardbus), la pile, le ventilo, le radiateur, retirer la carte mère et enlever les couvertures de PVC et le plus de plastiques possibles. Compter une bonne 1/2h - 3/4 d'h.

3) Préchauffer son four à 200°C pendant au moins 1/4 d'h. Optionellement vérifier la température avec une sonde thermique pour ceux qui en ont une.

4) Pendant que ça chauffe prendre une feuille d'alu et la déposer sur la grille de votre four (sortie au préalable).

5) Prenez une autre feuille d'alu et faites en quatre boules d'environ 1cm de hauteur.

6) Posez les boules d'alu sur la feuille d'alu sur votre grille et posez votre carte mère A L'ENVERS (la puce vidéo vers le bas, explications plus loin)

7) Vérifier que la carte mère est bien horizontale, à environ 1cm au dessus de la grille, l'ajuster ainsi que les boules d'alu si nécessaire

8) Mettez à cuire votre carte mère pendant 8-10 mins (attention chaleur tournante, 5 min max). Quittez la cuisine pendant ce temps la parce que je vous garantis que les plastiques + composants chauds ça pue!

10) Sortez la carte mère et laisser refroidir à température ambiante (environ 1/2h)

11) Remontez tout et si vous avez de la chance comme moi vous pourrez lire "ASUS" sur l'écran!! A defaut de tout remonter pour vérifier que ça a marché vous pouvez juste rebrancher l'écran et l'alim et allumer qq instants en appuyant sur le bouton on (en haut le plus à droite sur la carte mère). C'est ce que j'ai fait!!

Bref tout ça n'est pas une blague!!
En fait voila quelques explications: les NVIDIA 7XXX/8XXX ont tendance à surchauffer (un défaut reconnu par nvidia) alors dans un portable je vous dis pas...

En mettant à chauffer la tête à l'envers et en laissant 1cm entre la carte mère et la grille pour bien laisser l'air chaud circuler, vous refondez les contacts de la carte mère à la carte graphique et les reconnectez!!

C'est pas éternel pourtant, le PC a tenu d'abord 2j puis a refoiré, je l'ai repassé au four, là ça a remarché mais n'a duré que 3 semaines pour moi et n'a pas marché la 3ème fois. J'avais même installé windows 7 x64 (pas mal galéré pour trouver tous les drivers, prenez ceux de Vista 64-bit du Z92Tc sur le site d'asus) et fait pas mal de parties de Far Cry et Stalker, le PC était 100% utilisable pendant tout ce temps... Avant de me relacher. Enfin vous aurez peut être plus de chance que moi!! Un conseil: mettez de la âte thermique sur la carte graphique (et aussi le chipset peut être) et installez le dernier BIOS (BIOS 708), il fait tourner le ventilo plus souvent. Je pensais le faire la veille de la mort définitive du PC!! Bon courage!!
Et faites gaffe quand même de pas foutre le feu, je ne suis pas responsable de vos malheurs éventuels!! Et puis attendez un peu avant de faire cuire une pizza au four hehe;)

N'hésitez pas à me poser des questions!!!
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tenevas Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 12 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2015 1
2 sept. 2015 à 12:28
Bonjour
Exact. J'ai un Packark Bell de 8 ans et un jour, l'écran noir et faut une dizaines de démarrage pour qu'il démarre. Mais au prochain redémarrage ou MAJ ou faut éteindre et démarrer c'est foutu faut encore passer 10 mn avant d'avoir un pc qui fonctionne. J'ai ouvert démonté le plus possible comme 2 disques durs etc etc et recouvert d'aluminium le reste au maximum pour n'exposer que le stric minimum au four. 10mn a 180 Degrés et mon PC retrouve une seconde jeunesse.
D'après professionnel, cela fait "fondre" des vieilles soudures et réparent celle-ci.
Mais par contre cela a une durée de vie assez courte. Pour moi deux mois plus ou moins. Ensuite je suppose qu'un jour il ne supportera plus cette torture et que tu vas lâcher. Mais les réparations pourrait coûter plus que le PC a l'heure actuel. Et faire 15 mn de démarrage et redémarrage c'est franchement fatiguant. Pas faire cela avec un PC sous garantie bien sur. Mais cela fonctionne à coup sur.

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Bonjour,
j'ai exactement le même problème et asus n'est pas honnête car c'est un défaut de chez eux je crois car j'ai vu beaucoup de personne sur internet qui ont eu le même problème.
J'ai pris l'extension de garantie. Ramené l'ordi dès le début
pour la changer et au bout de 3 ans et 6mois soit 6 mois après l'extension rebelote je suis verte de rage des ordis aussi chers c'est pas normal que asus ne propose pas à ses clients des cartes mères à bas prix.
Une copine à moi a acheté un asus aussi et à dû le ramener 2 fois un moins de 1 an pour la carte mère aussi.
Si on vous envoie une bonne adresse soyez sympa faites suivre.
Merci par avance.
Cordialement. Odile
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le pro du pc Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2008 13
25 mars 2008 à 20:35
bon ecoute g pas d'ordi portable et ala limite ten mais une recnete
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Buzhidao Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 78
25 mars 2008 à 23:15
euh ouais merci... mais je comprends rien. Enfin si tu me conseille de racheter un truc neuf, le pb c'est que si c pas le bon modele ca marchera jamais.
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Bonjour a tous?

Moi j'ai un asus Z83T acheté a la FNAC et la carte mère m'a laché 3 semaines avant la fin de la garantie.
Mon ordi s'alumais mais m'affichais plus rien.

Maintenant c'st le lecteur DVD qui ne fonctionne plus, mais la je n'ai plus de garantie, j'en cherche un d'occasion ou neuf dans un pris résonnable... pas facile...

Il présente aussi des signe de fatigue bizarre, je m'explique :

Lorsque je l'allume, le ventilateur se met en route (Bruillant) puis s'etteint après 3 seconde sans rien afficher.
Il faut parfois insiter une dizaine de fois avant qu'il démarre normalement.

Est-ce que quelqu'un a le même pb que moi ou cela vient-il seulement du Lecteur DVD déffecteux.

Merci de vos réponse
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le pro du pc Messages postés 144 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2008 13
23 mars 2008 à 08:47
tu pe esayer sur surcouf c un magasin en ligne
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Buzhidao Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 78
23 mars 2008 à 10:26
merci mais j'ai ptet oublié de signaler, il s'agit d'un ordinateur portable, et je ne crois pas que les sites marchands habituels vendent des cartes mères pour d'anciens ordis portables... en tous cas pas surcouf, j'ai vérifié.
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Bonjour,

J'ai le meme pc portable (ASUS Z92T) que toi. Je l'ai acheté il y a un peu plus de 2 ans et il vient de lacher: l'écran reste noir, les diodes Majuscules...s'illuminent. Je suis allée voir un réparateur informatique, il me dit que la carte mére est morte...
Je connais qqn qui acheté le meme pc que nous à peut pres en meme temps que moi et son pc vient de lacher aussi.
Il a le meme pb que nous.
Ca doit etre un pb d'asus.....
Quand as tu acheté ton pc?

Bonne soirée
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Buzhidao Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009 78
10 oct. 2008 à 21:35
Je l'avais acheté vers juin 2006. Beaucoup de gens ont eu le même souci avec cet ordi. Ce doit être un problème récurrent.
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Mahad > Buzhidao Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 10 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2009
23 oct. 2008 à 21:13
salut
je viens de voir vos messages et je voulais vous dire que moi aussi j'ai acheté mon pc en 2006 (septembre pour etre exacte!) et je viens tout juste d'avoir ce probleme...

je ne sais pas quoi faire... mais au vue de vos messages je pense que c'est un pb d'Asus aussi....
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salut tout le monde

et ben devinez quoi moi aussi j'ai un Z92T et moi aussi J'ai un bel ecran noir depuis une semaine.
et moi aussi egalement je voudrais le reparer. j'ai un ami qui me deconseille de la faire il m'a dit d'en acheter un autre mais quand on as gouté au Z92T on peut plus s'en passer.
pour info je l'ai acheté en juillet 2007 a metro une fin de serie donc je pense qui date de la meme periode que vous.
j'ai un ami qui est ingenieur en electronique je vais lui passer.
et je vous tiens au courant.
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Juste pour dire que j'ai le même probleme, carte video HS sur un portable Z92T acheté à la FNAC en 2006
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Bonjour à tous,


Je rencontre exactement le même problème avec un ASUS Z92T Ap010H achété en juillet 2006 à SURCOUF.

Connaissez vous un site qui pourrait centraliser et défendre nos intérets ?
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Bonsoir tout le monde

j'ai reparer mon pc!!! mon pc avait un pb de carte graphique...

j'ai reparé mon pc a montgalet pour 120 euro donc voila ^^

bonne soirée
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bonjour Mahad,

Pourrais-tu dire en quoi consistait la réparation? En effet, je rencontre un problème similaire sur un Asus Z92T acheté en septembre 2006 (écran noire au démarrage bien que diode d'accès au disque dur s'allume).
Je suppose que sur le site on ne peut pas donner de nom de boutique ou adresse où tu as fait réparé ton pc.
En tout cas, merci pour l'information, maintenant on sait où aller à peu près :)
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osauviat Messages postés 1 Date d'inscription samedi 15 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2008
15 nov. 2008 à 19:23
Bonjour Mahad, Peux tu me dire chez qui tu es allé à Montgallet parce que c'est tès difficile de trouver quelqun pour réparer ce genre de pb? Merci d'avance
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Bonjour ,c'est ou montgalet ?
depuis quelques jours je n'arrive pas a démarrer mon ordinateur Z83M avec l'interrupteur ,il faut que j'essais plusieurs fois pour qu'il démarre mais ne reste pas allumé longtemps il s'eteint tout seul ,je ne sais pas d'ou vient le probleme!je l'ai emmené chez un technicien de ma ville mais d'apres lui il n'y a rien a faire ,ça vient de la carte mere.alors pouvez vous m'orienter vers service de réparation Asus s'il vous plait le plus proche de chez moi (essonne ) et me dire combien elle coute et es que réellement ça vient de la (carte mere)?,je tennais a vous dire que je ne peux pas l'emmener chez chez mon revendeur étant donné que ça garantie est expiré et es que je peux la prolonger?merci de m'aider et de m'orienté;
Bonne année !
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salut je vien d avoir le même souci que toi avec mon asus z92t et j aimerai le reparer donc pourrai tu me donner l adresse a montgalet stp et a tu une garantie ?
merci
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juleswood Messages postés 7 Date d'inscription lundi 25 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2008
19 nov. 2008 à 20:57
Bonjour à tous,

parlez vous d un problème genre vous allumez le pc, les diodes du clavier allument et le pc s'éteint directement?
Si oui j ai également eu ce problème en octobre 2008 mais ayant acheté mon portable en novembre 2006 celui ci était encore sous garantie. Le probleme venait de la carte mère et celle ci a été changé par ASUS.

Sinon xfiles123, dans quelle grandeur de prix était ta réparation ?

Julien
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Bonjour,
tu l'as fait réparer par le bier de ton revendeur ou avec l'Accord de retour sous garantie Asus ? je voudrais en savoir un peu plus et comment faire par que je viens juste de recevoir l'accord et je voudrais bien savoir aussi combien t'a couter la réparation de la carte mere ,merci.
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Wuhrkal Messages postés 16 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2009
9 janv. 2009 à 09:26
Bonjour,

J'ai le même problème que beaucoup d'entre vous sur mon Z92T : quand je l'allume il teste les lecteurs puis s'éteint (ca dure en tout 1,5 sec et l'écran reste noir)

Le portable a été acheté neuf en juillet 2006 (garantie expirée donc :'( )

Est ce que quelqu'un a du neuf sur les diagnostic / réparations possibles ??

Merci
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j'ai le meme probleme avec mon pc Z83M pour ma part j'ai Contacté le support d’Asus au 0821.23.27.87 ou par mail via le formulaire disponible a l’adresse
https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform

étape
1. Contactez Asus: https://rma.asus-europe.eu

je te conseille de les contacter par téléphone comme moi ,par mail je n'ai eu aucune répense , donc il m'ont indiqué les démarches à faire (renvoyer mon pc en réparation chez eux c'est plus fiable )

étape
2. L’enlèvement et le retour: https://rma.asus-europe.eu

la suite apres retour ...bon courage a tous et si vous avez d'autres sollutions on est la ,on attend que ça .
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Wuhrkal Messages postés 16 Date d'inscription mardi 6 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2009
10 janv. 2009 à 11:03
On va attendre que t'ai du neuf de la part d'Asus...

Sur ton lien j'ai pas trouvé de tarifs pour les retours hors garanti. Est-ce que tu as une idée de ce que ca peut couter ? (qq'un parlait de 150€ précédement, et je trouve que ca fait trop pour moi...)
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ils m'ont parlé de 50€ je vais voir ,j'ai pas encore reçu le formulaire de retour.perso je préfère 150€ meme si c'est cher ,plutot que quelqu'un m' arnaque ou me le bousille completement ,surtout qu'il n'est plus sous garantie, à plus!
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voici la répense que j'ai reçu par rapport a mon problème du Service Technique ASUS en ligne (par mail) si ça peu aider quelqu'un :

Il faudrait essayer de complètement réinstaller le système d’exploitation, pour cela il y a deux solutions :

La réinstallation de WINDOWS entraînera une perte de toutes les données qui se trouvent dans la partition du LECTEUR C : et D : « VEUILLEZ FAIRE UNE SAUVEGARDE DE VOS DONNEES »

1ere solution :
Allumer le portable, veuillez insérer Windows avec nos CDS, fournis avec le portable (CD1 de RECOVERY).
Au logo ASUS appuyer sur la touche ECHAP. Une fenêtre apparaîtra, Veuillez sélectionner le lecteur CD/DVD ensuite le cd se lancera automatiquement.
Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.et vous demandera le CD de pilote à la fin (un CD avec marqué "support" ou "pilotes et utilitaires" ou "drivers and utilities").

2ème solution : (la partition cachée)
Allumer le portable, au logo ASUS appuyer sur la touche F9. Une phrase apparaîtra et vous demandera de choisir entre plusieurs options. Veuillez choisir la dernière option.
Veuillez appuyer sur la lettre Q pour ACCEPTER l’installation.
Répondre aux questions posées en appuyant sur ENTREE pour valider votre choix (appuyez sur Y pour YES pour les 2 questions).
Suivre les instructions indiquées, jusqu’à l'extinction totale de l'appareil.
La réinstallation de Windows prend à peu près 1h30.

suite a cette manip si le probleme persiste, votre pc necessite un retour sav
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Bonjour à tous,
hier soir mon portable Asus Z92T de chez la FNAC(acheté il y a pas tout à fait 3 ans. Utilisation modérée 1h à 2h par jour essentiellement du net et des DVD pour mes enfants) a eu le même symptôme que le votre, écran noir sans aucun affichage même le BIOS, mais le reste semble fonctionner (touche Majuscule réagit, HDD tourne, mémoire OK), J'ai branché un écran externe mais j'ai pas de signal, je pense que ça vient de la carte graphique et pas de l'écran...
Je vais vérifier que je n'avais pas pris l'extension 3 ans à la FNAC...
Je posterai si j'ai des news
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PHIL92140 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2009
19 janv. 2009 à 15:59
bonjour


j'ai le même problème avec ce PC achété à la FNAC - écran noir d'un seul coup- impossible de redémarer en mode normel sur un écran externe sans tomber sur un écran bleu avec problème FAT32 qui m'analyse le PC . après au redémarrage , le bnoir complet . la seule solution que j'ai trouvé pour récupérer mes fichier c'est de démarrer en Mode sans échec sur ma Télé - l'affichage est cadrillé de sties - A priori la carte est morte. je n'ai pas l'assurance supp. donc je suis bon pour racheter un PC

cordialement
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