Virus cheval de troie?

Bonjour,
Salut à tous,

Je laisse un massage sur ce forum car d'une part je suis nulle en informatique, alors j'ai besoin d'adie et oui!!
Alors je pense que mon ordi a été hacké : quelqu'un m'a ecrrit en disant qu'il m'spionnait et en effet, il sait a quelle heure j'allume mon ordi, quelq sites je visite, il aeu acces à mes mails... J'ai peur qu'il ne trouve les codes de mon compte bancaire!!! etc..
On m'a dit qu'il avait peut etre installé un "cheval de troie", logiciel d'espion!!

J'ai alors essayé d'installer Spybot... mais j'ai une fois installé, j'ai c emessage qui apparait : "l'adresse ou le non de serveur n'a pu être résolu"..;

Si vous aviez une solution, des conseils pour moi, je vous en remercie...