Fermeture Outlook
georges97 Messages postés 11854 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 3 mai 2024 - 5 déc. 2023 à 13:54
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3 réponses
5 déc. 2023 à 12:02
Bonjour,
Exemple "parfait" de message frauduleux (je n'en ai jamais reçu de pareil) pour obtenir et utiliser à des fins illégales votre identité.
Soit dit en passant, ces document ne sont demandés à personne pour ouvrir une boîte et l'on ne voit pas pourquoi ils serviraient à maintenir ou rétablir la vôtre, ce dont Microsoft ne se préoccupe pas avant que vous n'en ayez émis la demande suite à un incident ou blocage.
Vérifiez (visuellement) l'adresse de l'émetteur si possible ou envoyez la sur ce fil. Il est possible qu'elle apparaisse comme bizarre et imitant une adresse officielle.
Je vous recommande de ne rien faire, de bloquer l'intrus et d'attendre sereinement la date, sauf avis autorisé d'un des spécialistes CCM, lesquels ne manqueront je pense de vous indiquer la marche à suivre.
5 déc. 2023 à 13:54
Pensez à nous dire ce qui se passe après ces 72 h, s'il vous plait. Et indiquez nous l'adresse complète. Cela servira à nos spécialistes sécurité et aux autres abonnés.
N'oubliez pas non plus que ces malfaisants peuvent vous harceler à partir d'autres adresses par la suite, puisque la vôtre ne change pas. Et là pas d'autre solution que de les fermer au fur et à mesure ou de changer sa propre adresse mail.