Scripts Norton

Brigitte - 29 nov. 2023 à 13:55
bazfile Messages postés 53793 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 avril 2024 - 30 nov. 2023 à 11:05

Bonjour,

Du jour au lendemain, je ne peux plus envoyer de pièces jointes dans mes mails. Norton bloque à cause de scripts ou malwares sur des PJ que j'envoie moi meme et depuis longtemps. J'ai des documents à envoyer et je suis coincée.

Est-ce que quelqu'un connait ce problème ?

Brigitte

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1 réponse

bazfile Messages postés 53793 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 avril 2024 18 506
Modifié le 30 nov. 2023 à 11:10

Bonjour.

Si tu es certain des pièces jointes que tu envoies, pour envoyer tes mails avec pièces jointes, désactive l'analyse du courrier sortant, une fois ton mail envoyé tu pourras si tu le souhaites réactiver l'analyse du courrier sortant: 

https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/kb20101015110602EN


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