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Problèmes avec mon G733

Zersky - 9 août 2023 à 22:58
Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 10 août 2023 à 16:42

Bonjour ça fait 6 mois que j'ai ce G733 et depuis cette après-midi le casque à l'air en permanence allumé car lorsque je test le micro il détecte du son, cependant aucun son ne sort du casque et rien ne se passe lorsque j'appuis sur les boutons (on-off et mute-unmute). De plus aucune LED ne marche et l'appli ne le considère pas allumé. J'ai essayé de changé le port USB, désinstaller G hub et redémarré le pc, rien ne marche. Est ce que quelqu'un aurait une idée ?

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Panth33ra Messages postés 19397 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 1 762
10 août 2023 à 16:42

Bonjour,

Le casque Logitech G733 est-il toujours sous garantie (2 ans à la date d'achat) ?... si Oui, le retourner là ou tu l'as acheté pour un échange ou un remboursement.

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