Code de confirmation non recu compte Instagram inaccessible

Bonjour,

Je fais appel à l'aide car depuis hier, je n'arrive pas à accéder à mon compte Instagram. J'ai essayé de me connecter à partir de différentes plateformes, notamment (Reports+), pour consulter des données sur mes followers, etc.

Cependant, il semblerait qu'Instagram ait pris cela comme une menace.

Lorsqu'ils me demandent le code de confirmation via SMS pour me connecter, j'entre le bon numéro associé à mon compte, mais je ne reçois pas les SMS. Malheureusement, pour récupérer mon compte, il est indispensable de valider l'accès par SMS, car mon adresse e-mail seule ne suffit pas.

Voici ce que je reçois sur mon adresse e-mail :

"Bonjour xxx,

Quelqu’un a essayé de se connecter à votre compte Instagram.

Si c’était vous, veuillez utiliser le code suivant pour confirmer votre identité :

xxxxxx

Si ce n’était pas vous, veuillez réinitialiser votre mot de passe pour sécuriser votre compte.

Auriez-vous des solutions pour m’aider à récupérer mon compte ? Est-ce que cela est déjà arrivé à quelqu'un ? Connaissez-vous une adresse de contact pour les contacter ? Je suis preneuse de toute solution, même si cela signifie que je dois essayer de récupérer mon compte moi-même.

Merci de votre aide !"