Compte outlook irrécupérable

Bonjour à tous,

Je fais appel à vous car je n'ai plus accès à ma boite mail outlook (hotmail.fr). Lorsque je fais "mot de passe oublié", on me propose d'envoyer un texto sur mon numéro de téléphone qui n'est plus en fonction, je n'avais pas précisé d'adresse mail de sécours (à mon grand désarroi).

J'ai envoyé à plusieurs reprises depuis cette semaine (limité à 2 fois par jour) le formulaire de récupération de compte. J'obtiens à chaque fois un retour négatif. J'essaye de remplir le maximul d'infirmations mais cela ne doit pas être suffisant.

J'ai passé plusieurs heures sur le tchat de microsoft, par téléphone malgré mes tentatives, je n'arrive pas à les joindre.

Pour des raisons de santé, j'ai besoin de l'accès à cette boite mail le plus rapidement possible.

Auriez-vous de l'aide à m'apporter ?

Merci à tous