micro-casque et appels sortantsFermé

Question

Bonjour,

Je dois passer régulièrement plusieurs dizaines d'appels dans la journée, certains assez longs, et j'aimerais utiliser un micro-casque pour cela. Mais j'hésite sur la meilleure façon de le relier ce type de casque à ma livebox.

Si j'ai bien compris, je peux :

- soit utiliser un casque que je relie directement à la box via une prise RJ
- soit appairer un casque à un combiné via les protocoles DECT et GAP.

Le combiné dont je dispose est ancien et n'est pas compatible DECT ou GAP. Il faudra peut-être en racheter un.

Ce qui m'importe, c'est la facilité à passer des appels sortants – je veux pouvoir composer le numéro sur le combiné et transférer aussitôt l'appel sur le casque.

il existe apparemment des fonctions "intrus" ou "conférence",  mais j'aimerais bien que, une fois la communication transférée au casque, le micro du combiné soit coupé. (Je suis dans un environnement bruyant, et ne veux pas que mon interlocuteur entende autre chose que notre conversation).

Est-ce qu'il y a une des deux solutions (RJ vs DECT/GAP) à privilégier ?

Si je dois acheter un combiné, existe-t-il des modèles qui rendent le transfert plus facile (en appuyant sur moins de touches) que d'autres ?

Merci !

Macintosh / Firefox 109.0

baladur13 · Answer

Bonjour,

Quelles sont les références (Marque et modèle) de votre téléphone actuel ?

Casque relié à la box par RJ45 ???  il y a des casques filaire qui se branchent en RJ11 ou 9 sur certains téléphones mais sur la box ???

Par contre il est facile de trouver des couples téléphone plus casque en DECT (sans fil)

https://www.onedirect.fr/telephone-sans-fil/telephone-dect/pack-telephone-casque

https://www.officeeasy.fr/telephone-filaire/packs-telephone-casque.html

pas_casse_de_chameau · Answer

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

> Quelles sont les références (Marque et modèle) de votre téléphone actuel ?

Il s'agit d'un Alcatel F380 Voice. La notice qu'on avait reçue lors de l'achat ne mentionne pas DECT ni GAP, mais d'après une notice plus détaillée trouée sur le site du fabricant le téléphone est "agréé à la norme DECT". Pas mention de GAP toutefois, je ne sais pas trop si ça joue.

> Casque relié à la box par RJ45 ???  il y a des casques filaire qui se branchent en RJ11 ou 9 sur certains téléphones mais sur la box ???

Je pensais qu'il serait peut-être possible de brancher directement un casque dans la box, sur les mêmes prises qui permettent de brancher un combiné.

Nous disposons d'une Livebox Pro 3, avec deux prises RJ45 pour lesquelles il est précisé "compatibles RJ11". D'après votre réponse, je comprends qu'il ne faut pas songer à y brancher un casque.

Donc si je résume, je peux seulement utiliser un téléphone avec un casque DECT appairé.

Je vais donc m'orienter vers les liens que vous suggérez.

pas_casse_de_chameau · Answer

Merci beaucoup pour toutes ces précisions

Micro-casque et appels sortants

3 réponses

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