Samsung galaxy Tab lite mot de passe oublié et touche d accuFermé

Question

Bonjour sur sa tablette samsung galaxy mon petit fils a oublié son mot de passe. En consultant pour résoudre le problème on me dit d appuyer simultanément sur touche Marche Arrêt +volume bas + bouton d accueil mais mon problème c est que lorsque l e ran est figé suite oubli du mdp le bouton accueil n apparaît pas !!! Auriez vous une solution? .? Merci

foulq · Answer

Bonjour,

Vous dites l'avoir fait, petit rappel:

Réinitialisation Tablette Samsung :

Si la batterie est bien chargée, il ne vous reste qu'a tenter une réinitialisation, vous perdrez tout ce que vous aviez enregistré depuis son achat, au redémarrage (si ça fonctionne) il vous sera demandé d'entrer votre identifiant et mot de passe du compte Google qui avait été donné à la 1ère utilisation.

Pour ce faire laissez le chargeur branché.

https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comment-restaurer-ma-tablette-a-l-etat-initial/

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

Password83 · Answer

Merci pour votre prompte réponse mais mon petit fils n a pas de compte Google ,je n ai pas accès à Paramètres vu que l écran d accueil est figé et  il n a pas adhere au service find m'y mobile . Je vais voir avec Darty si ils peuvent m aider. Encore merci et bonne fin de week-end.

Samsung galaxy Tab lite mot de passe oublié et touche d accu

2 réponses

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