Astuce débloquer un alcatel orange vers sfr

Bonjour,
voila il y a quelques jours on m'a donné un alcatel ot 556 mais il est bloqué orange et moi j'ai une puce sfr.Comment puis-je le débloquer? J'ai contacté orange il m'ont dit que c'était à l'ancien propriétaire de le faire resultat rien est fait.J'ai appellé sfr et ils m'ont demandé de rappeler car celle qui s'en occuppait n'était pas la.Résultat j'ai mangé 20 unités et aucune réponse.Si quelqu'un connaissiait un petit truc simple et pas chèrs j'en serai ravie.Cordialement