Manque "cam module" sur TV SHARP AQUOS

Résolu/Fermé
sandra6866 - Modifié le 27 oct. 2021 à 11:09
Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 - 27 oct. 2021 à 11:32
Bonjour,

j'ai un téléviseur Sharp Aquos et depuis hier je ne reçoit plus la chaine TF1 , mon écran est noir et il m'indique "manque cam module". Je ne comprend pas ,quand je vais dans les sources de la TV une clé s'affiche devant la chaine TF1. C'est l'unique chaine qui ne fonctionne pas et je ne comprend pas pourquoi. Je précise que je n'ai pas activé de contrôle parental ou de mode hôtel.

Je ne sais pas comment régler le problème , si quelqu'un peut m'aider je le remercie par avance .

3 réponses

Merci pour votre réponse Andy31200 ,

Après plusieurs manipulations infructueuses , j'ai contacté mon fournisseur qui m'a expliquer qu'ils avaient crypter la chaine TF1 et que je devais refaire une recherche de chaine non pas par câble mais par antenne hertzienne.

Je vous remercie pour votre réponse et votre rapidité.
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