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Compte temporairement verrouillé

Fermé
Lolo99 - 11 oct. 2021 à 21:41
Radinoz Messages postés 12540 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Non membre Dernière intervention 6 juin 2024 - 12 oct. 2021 à 09:37
Bonjour,

Ça fait une semaine que mon compte instagram a été complètement verrouillé pour hameçonnage... au moment où j'essaye de changer mon mot de passe, j'ai toujours un message en rouge m'indiquant "un problème est apparu, veuillez réessayer"
Aidez-moi s'il vous plaît, faut-il être plus patiente ?


Configuration: Android / Chrome 94.0.4606.71
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Radinoz Messages postés 12540 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Non membre Dernière intervention 6 juin 2024 900
12 oct. 2021 à 09:11
Bonjour

Ah oui une semaine c'est rien du tout...

Tu as rempli le formulaire de récupération du compte ?
Tu as tenté de supprimer cache/cookies/historique de ton téléphone et réessayer ensuite de te connecter ?

;)
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LOLO
12 oct. 2021 à 09:21
Bonjour,

Oui bien évidemment que j'ai fait tout ça, je dois certainement attendre ...
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Radinoz Messages postés 12540 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Non membre Dernière intervention 6 juin 2024 900 > LOLO
12 oct. 2021 à 09:37
ok, oui il faut attendre... la réponse peut prendre des mois... :(
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Réponse 2 / 2
dalvis12
12 oct. 2021 à 09:20
Bonjour,
Merci pour le partage, j'ai eu de problème même vous.
0
Lolo99
12 oct. 2021 à 09:26
Et vous avez réussi à récupérer votre compte ?
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