renitialisationFermé

Question

Bonjour, 
je voudrais renitialiser mon ordi car je n'ai plus les codes et je ne connais pas l'administrateur j'ai essayer de le redemarrer avec la touche maj et je vais dans renitialisation et option avance mais il ne propose pas de renitialiser l'ordi.
pouvez vous m'aider svp
merci


Configuration: Android / SamsungBrowser 15.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
2 Possibilités :
1) Vous avez accès à une session Admin de Windows et vous demandez la réinitialisation du Windows dans les paramètres.
2) Vous n'avez pas accès  à une session Admin de Windows et vous devez démarrer avec un DVD ou clé USB d'installation Windows et refaire l'installation, soit complète (perte de tout le contenu), soit dans la même partition/disque en conservant (Windows.Old) les fichiers de l'ancien compte. Les programmes installés sont tous supprimés.
A+

Renitialisation

1 réponse

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