Problème réparateur

Fermé
enzo123 - 9 juil. 2020 à 23:10
georges97 Messages postés 11909 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mai 2024 - 10 juil. 2020 à 06:12
Bonjour,
J’ai fait réparer mon iPhone chez un particulier, seulement après la réparation de mon écran il était défectueux j’ai donc dû le refaire changer et en le refaisant changer il a cassé mon bouton Home, que puis-je faire pour me faire dédommager ou me faire réparer mon téléphone sachant que le seul moyen de retrouver un bouton fonctionnel est de le faire changez chez apple.
Merci de m’aider si vous avez une idée


Configuration: iPhone / Safari 13.1.1
A voir également:

1 réponse

georges97 Messages postés 11909 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mai 2024 2 269
10 juil. 2020 à 06:12
Bonjour,

Un particulier n'est pas une entreprise, n'est pas déclaré auprès de l'administration (ou vous a indiqué faussement qu'il l'est) et exerce frauduleusement une activité professionnelle.

Vous ne pouvez donc en aucun cas obtenir de dédommagement d'autant qu'Apple impose un agrément aux réparateurs officiels qui seuls offrent des garanties de recours.

Je doute donc qu'un intervenant sur CCM vous propose un moyen légal ou illégal d'obtenir gain de cause.

Cordialement
1