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Achat produit non disponible

dosd62 Messages postés 50 Date d'inscription vendredi 22 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2021 - 25 juin 2020 à 17:38
Afrikarnak Messages postés 35486 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 - 28 juin 2020 à 11:48
Bonjour,
Le 2/06/20, j'ai acheté un lave-linge en ligne, payable en 4xCB, avec Sofinco.
Premier prélèvement instantané avec CNI, cest ok.
3 jours après le vendeur m'envoie un mail : produit indisponible.
De plus il n'annule pas la commande car il n'a pas le numéro.
Et je ne peux pas arrêter l'échéancier .
Je ne sais plus que faire .MISTERGOODDEAL : connaissez vous??? Il me vole 500 € en 4 prélèvements !!!
Merci de votre aide .

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35486 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 14 401
28 juin 2020 à 11:48
Bonjour

Envoi au vendeur d'une Mise en Demeure de rembourser sous 10 jours.. Par Recommandé avec A/R..

https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables

A+
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