bonsoir je vient ici en toute urgence , voila depuis dimanche 19 janvier compte facebook a etait piraté , il on changé mon adresse MAIL ET LES PERSONNE DE CONFIANCE est mon mode passe jai etait directement le dir que mon compte a etait piraté mais cest le probleme cest que jai n'es toujours pas de nouvelle jai envoyé toute les preuve , est ski me rend folle cest que quand il me demande de recherche mon compte il le trouve avec mon adresse est ma photo cest style qui en na plus mais voila il renvoi le code a ladresse du pirateur , est il on mme enlevé mon numero de facebook , facebook me dise que jai etait dir que on mavai piraté mais jai pas de nouvelle je leur dit que il pouven me joindre sur ladresse de ou jai fait mon compte mais jai pas de nouvelle d'eu combien de temps sa peu metre serieusement je panique de ne plus savoir aller desu car jai tout dedant ma famille photo de mon bbe tout quoi qui serai maidé siil vous plais

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lilou59110 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020 - 24 janv. 2020 à 19:15
MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 25 janv. 2020 à 12:11

bonsoir je vient ici en toute urgence ,

voila depuis dimanche 19 janvier compte facebook a etait piraté , il on changé mon adresse MAIL ET LES PERSONNE DE CONFIANCE est mon mode passe jai etait directement le dir que mon compte a etait piraté mais cest le probleme cest que jai n'es toujours pas de nouvelle jai envoyé toute les preuve , est ski me rend folle cest que quand il me demande de recherche mon compte il le trouve avec mon adresse est ma photo cest style qui en na plus mais voila il renvoi le code a ladresse du pirateur , est il on mme enlevé mon numero de facebook , facebook me dise que jai etait dir que on mavai piraté mais jai pas de nouvelle je leur dit que il pouven me joindre sur ladresse de ou jai fait mon compte mais jai pas de nouvelle d'eu combien de temps sa peu metre serieusement je panique de ne plus savoir aller desu car jai tout dedant ma famille photo de mon bbe tout quoi qui serai maidé siil vous plais

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2 réponses

Réponse 1 / 2

MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 225
24 janv. 2020 à 19:20

Bonsoir,
Problème on y peut rien ici il ne faut voir avec le support du site en question....
https://fr-fr.facebook.com/help/1216349518398524?helpref=hc_global_nav
https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

lilou59110 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020
24 janv. 2020 à 19:52

BONSOIR MPMP10 justement jai deja etait sur sa
et sa me dit

sa Vous avez entré un ancien mot de passe
Vous avez indiqué que votre compte a été piraté. Nous allons vous aider à vous connecter et à protéger votre compte. Si vous ne pensez pas que votre compte a été piraté, vous pouvez annuler ce processus.
Votre mot de passe a été soit à partir de cet ordinateur ou d’un autre ordinateur utilisant le même réseau que celui sur lequel vous vous trouvez actuellement, dimanche dernier

Si vous ne connaissez pas le mot de passe actuel de votre compte, vous pouvez le réinitialiser pour continuer.
Sécuriser mon compteRéessayer

MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 225 > lilou59110 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020
24 janv. 2020 à 19:54

Comme expliquer plus haut il faut voir avec la procédure de Facebook....
Pas de miracle.

Réponse 2 / 2

lilou59110 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 24 janvier 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020
25 janv. 2020 à 10:42

bonjours mpmp10

Avais vous une adresse mail qui serai me repondre assey vite ?? merci bcp

MPMP10 Messages postés 39728 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 225
Modifié le 25 janv. 2020 à 12:20

Il n'y a pas d'adresse mail pour Facebook mais juste le support.

https://fr-fr.facebook.com/help/1216349518398524?helpref=hc_global_nav

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