Réclamation

Bonjour,
je vous est envoyé un courrier il y a environ 15 jours et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse ça concernait un téléviseur samsug que j'ai acheté à dinard pleurtuit ce produit me fait des coupures de son ,j'avais contacté votre service après vente par téléphone à plusieurs reprises qui m'a dit que ça ne venait du téléviseur mais du service canal + j'ai donc pris contact avec C+ changé mon cube et j'ai toujours les mèmes coupures de son , aujourd'hui on me promène d'un fabricant de télé a un service C+
j'avais un téléviseur dans une autre pièce de la maison qui est tombé en panne j'ai donc repris un samsug qui est branché sur la mème ligne et antenne que celui qui à des problèmes ,et celui la ne présente aucune coupure de son , j'aimerai qu'un technicien vienne constater se défaut , j'ai l'impression que l'on attend la fin de la garantie pour intervenir ?

Bonne journée
Nom supprimé Modération CCM


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