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Après une réinitialisation

Fermé
Andrebmusique - 10 déc. 2019 à 21:18
Andrebmusique Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2022 - 13 déc. 2019 à 16:02
J'ai réinitialisé (usine) une tablette Samsung Galaxie Tab-A SM-T380. Bien réussi. Après avoir complété la page ''J'accepte'' Impossible de continuer sans passer par l'internet et les courriels donnés ne correspondent pas au compte Google. Comment continuer en passant outre les questions concernant les courriels ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Bryx Messages postés 218 Date d'inscription vendredi 6 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2021 137
13 déc. 2019 à 12:33
Hello,

Il s'agit d'une sécurité sur Android, il faut réutiliser le compte Google qui était utilisé sur votre tablette et techniquement c'est un processus obligatoire. En réalité, il faut supprimer la connexion entre l'appareil et Google avant réinitialisation de celui-ci, ce que Google à complètement mis de côté dans son message avant confirmation de la réinitialisation à l'état d'usine.

Vous pouvez suivre cette solution :
- https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33526680-cet-appareil-a-ete-reinitialise-pr-continuer-connectez-vous-avec-1-compte-google#1
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Réponse 2 / 2
Andrebmusique Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 4 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2022
13 déc. 2019 à 16:02
Merci Bryx.
C'est très clair ton explication.
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