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Téléphone OPPO

Fermé
Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 - 20 oct. 2019 à 18:14
Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 - 24 oct. 2019 à 15:58
Bonsoir,
J'essaye désespérément de configurer un téléphone que j'ai gagné. Apparemment il ressemble à un OPPO R11+.La référence R11+ est indiquée sous la batterie.
Il y a 2 emplacements pour carte SIM. J'en ai mis une, il détecte cette carte et me dit que la SIM 2 est vide.
Mais je ne peux rien faire d'autres.
Sur les 'barres de contrôle de réseau', il y a des croix rouges.
J'ai essayé avec ma carte free et avec une carte orange, c'est toujours pareil.

Est-ce qu'à votre avis cela vient du téléphone qui n'est pas utilisable ou d'un réglage à faire dans les paramètres?

Je vous remercie pour vos réponses et j'espère que vous aurez des solutions
Bonne soirée
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5 réponses

Réponse 1 / 5
louisou17 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 387
24 oct. 2019 à 15:33
bonjour , apparemment la carte sim n'est pas dans le bon emplacement essayez l'autre emplacement !
1
Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 7
24 oct. 2019 à 15:37
Bonjour,
J'ai essayé mais dans ce cas, il me dit que l'emplacement SIM 1 est vide!
0
Réponse 2 / 5
louisou17 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 387
24 oct. 2019 à 15:57
essayez de voir avec votre opérateur ou avec la personne qui vous en a fait cadeau en principe et bien souvent ils sont bloqués par un opérateur et il faut avoir le code de déblocage !
1
Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 7
24 oct. 2019 à 15:58
D'accord merci beaucoup, je vais voir avec l'opérateur
0
Réponse 3 / 5
Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 7
23 oct. 2019 à 10:54
personne a une idée ? s'il vous plait une petite idée !
Merci beaucoup
0
Réponse 4 / 5
louisou17 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 387
24 oct. 2019 à 15:42
perso j'ai le redmi note 7 et effectivement comme je n'ai pas mis de carte SD il me répond la meme chose que vous ! sur l'emplacement N° 1 j'ai édité le nom de mon opérateur et sur le N° 2 je l'ai laissé libre !
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Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 7
24 oct. 2019 à 15:46
Oui mais je ne comprends pas pourquoi la barre de réseau où je mets la carte est barrée en rouge. Il détecte ma carte car il y a mes contacts mais je ne peux ni téléphoner, ni envoyer de message!
0

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louisou17 Messages postés 763 Date d'inscription mardi 17 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2023 387
24 oct. 2019 à 15:47
il ne serait pas bloqué par hasard !
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Catdu30 Messages postés 36 Date d'inscription mardi 17 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2019 7
24 oct. 2019 à 15:54
je ne sais pas comment le savoir une fois qu'on a le code IMEI
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