Configuration d'usine Acer 7736 ZG

Bonjour a tous,
je viens de remettre mon PC portable Acer en configuration d'usine jusque là tous c'est bien passé ma connexion wifi est excellente, par contre explorer refuse d'ouvrir les pages web, alors que ma connexion est bonne, j ai même connecté un câble direct rien n'y fait, après plusieurs test de diagnostique tous est OK, message d'erreur " internet explorer ne peut pas afficher cette page web "
Si vous avez quelques tuyaux ils seront le bien venu.
merci à tous bonne soirée
Largo