Qu'est ce qui peut provoquer ça : plus possible d'ouvrir mon fichier

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Anais0998 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 4 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019 - Modifié le 14 mars 2019 à 13:36
MPMP10 Messages postés 39737 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 14 mars 2019 à 23:22

Bonjour,

Je suis confrontée à un problème dont j'ignore l'origine. J'ai mis en place à mon travail un fichier Excel d'enregistrement chrono des courriers "arrivée" et "départ", qui comporte quelques petites macros.

Ce fichier est en réseau et accessible à tous les agents.

Or, depuis hier, il nous est impossible d'y accéder.

Heureusement, je me faisais quotidiennement une copie de sauvegarde.

En plus de la boîte de dialogue renvoyant un message d'erreur (ci-dessous), le fichier affiche 10870 Ko alors que ma copie de sauvegarde affiche 2270 Ko.

Si quelqu'un pouvait me dire ce qui provoque ce genre de problème, car j'aimerai comprendre.

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de se pencher sur mon problème.

Configuration: Windows / Chrome 73.0.3683.75

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 39737 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 230
14 mars 2019 à 14:32

Bonjour ,
Les causes sont multiples comme un malware par exemple qui est en mesure de corrompre un fichier donc difficile de vous donner une aide précise pour savoir ce qui s'est passé exactement.

Par contre :
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%c3%a9parer-un-classeur-endommag%c3%a9-7abfc44d-e9bf-4896-8899-bd10ef4d61ab?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

ANAIS0998
14 mars 2019 à 22:55

Bonsoir et merci pour ton retour MPMP10,

Mais je ne pense pas que ce soit un malware car le réseau est hyper protégé. Je pensais plus à un acte volontaire d'une tierce personne, vous auriez une autre idée ?

Merci d'avance pour votre aide.

MPMP10 Messages postés 39737 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 15 230 > ANAIS0998
14 mars 2019 à 23:22

Déjà expliqué je connait pas l'historique de ce PC ..
Les causes sont multiples.

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