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3 réponses
ChariduP
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19 juin 2020
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8 mars 2019 à 13:21
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Bonjour Loulou,
Sur quel appareil tu souhaites augmenter le volume sonore de l'appel ?
Sur quel appareil tu souhaites augmenter le volume sonore de l'appel ?
Sur portable altice S41 DARK GREY NFC
Lorsque je réponds à un appel je n entends rien
Merci
Lorsque je réponds à un appel je n entends rien
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ChariduP
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Modifié le 8 mars 2019 à 16:29
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Est-ce également le cas quand tu regardes une vidéo ?
Pendant l'appel, il faut simplement augmenter le son grâce aux boutons volumes qui se trouvent aux extrémités du téléphone. Tu peux changer " Médias " et " Appel "
Essaye de mettre la carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le problème persiste.
Tu as essayé de répondre à l'appel avec le haut-parleur ou un écouteur ?
Je te conseille d'aller à une boutique SFR pour écarter tout problème de ton opérateur.
Pour voir si tu as un incident réseau mobile dans ta zone : http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html
Contacter SFR : http://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-mobile.html?source=ForumMobTech
Pendant l'appel, il faut simplement augmenter le son grâce aux boutons volumes qui se trouvent aux extrémités du téléphone. Tu peux changer " Médias " et " Appel "
Essaye de mettre la carte SIM dans un autre téléphone pour voir si le problème persiste.
Tu as essayé de répondre à l'appel avec le haut-parleur ou un écouteur ?
Je te conseille d'aller à une boutique SFR pour écarter tout problème de ton opérateur.
Pour voir si tu as un incident réseau mobile dans ta zone : http://assistance.sfr.fr/form/incidents/reseau-mobile.html
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