Comment dévérouiller un Samsung Galaxie S6 quand on a oublié son schéma ?

Bonjour,
alors voilà, désolée de vous déranger mais j'ai un petit problème… Voilà, je suis en possession d'un Samsung Galaxie S6 (comme vous avez pu le remarquer dans le titre) et ma sœur à mis un schéma… Devant le récupérer, celle-ci ne se souvient plus du schéma et donc, le téléphone reste verrouillé.
Je voulais donc savoir si il m'étais possible de régler se problème sans avoir besoin de vos services ou si ne n'est pas le cas ?
Si je peux le faire de chez moi, est ce qu'il vous serrez possible de me dire comment faire…
Mais si je dois faire appel à vous, j'aimerai savoir si cette intervention est couteuse ou gratuite en magasin ?
Merci de votre réponse
Cordialement et respectueusement,

Camilou27