Problème facture ciel gestion évolution

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billebault1 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2019 - 11 janv. 2019 à 09:14
FORMATEUR CIEL AGREE Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2019 - 6 févr. 2019 à 10:39
bonjour

nous nous sommes aperçu que pour certains clients la tva sur port n'est plus prise en compte et que lorsque nous enregistrons un règlement le logiciel ne met plus la liste des factures à régler mais la liste des BL. après des recherches sans succès , voici ma question y a t il quelqu'un qui saurait comment remettre cela en place? merci par avance

notre logiciel: ciel gestion évolution

1 réponse

FORMATEUR CIEL AGREE Messages postés 75 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2019 79
6 févr. 2019 à 10:39
Bonjour,

1/ Avez-vous vérifié le "mode TVA" des clients en question, dans leur fiche, onglet Complément ?

2/ De quelle façon essayez-vous d'enregistrer ce règlement ?
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