Carré gris sur mes photos

Bonjour tout le monde,

J'ai un problème lors de l'impression de mes photos.
Je prends des photos avec mon gsm (Samsung Galaxy a6) sur mon gsm les photos son nettes et d'excellente qualité. Lorsque je les télécharge sur un pc pour une mise en page et une impression, il y'a un carré, voire un rectangle, gris qui vient cacher la photo.. pourtant dans le menu "imprimé " aperçu avant impression on voit la photo normalement.
Ces rectangles couvrent parfois une moitié de photo, parfois toute la photo.

Quelqu'un pourrait il m'aider svp? J'ai chercher sur le net et dans ce groupe, je n'ai rien trouvé concernant mon problème.

Merci à vous.