Menu

Tablette samsung TabS2 modele SM-T813

- - Dernière réponse : jeannets
Messages postés
13893
Date d'inscription
dimanche 9 septembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 décembre 2018
- 25 nov. 2018 à 15:00
Bonjour,

Novice dans les bidouilles informatiques j'ai suivi le tuto pour rebooter ma tablette qui ne se connectait plus a aucun réseau wifi.
tout a bien fonctionner sauf que lorsque je la relance j'ai un message "Connexion impossible au point d'accès wifi. Une réinitialisation non autorisée des données d'usine a été effectuée sur cet appareil".
Comment faire pour passer outre en sachant que je ne peut me connecter au Wifi.
Merci de vos réponses et de votre aide.



Configuration: Windows / Chrome 70.0.3538.102
Afficher la suite 

Votre réponse

1 réponse

Messages postés
13893
Date d'inscription
dimanche 9 septembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 décembre 2018
0
Merci
Bonjour,

On ne peut pas..

c'est une protection contre le vol. et si tu ne retrouve pas le nom et le mot de passe précédent, tu peux jeter ta tablette à la poubelle. tu as eu tort de la réinitialiser... le mot de passe était encore dedans, même si tu l'ignorais... mais maintenant, il n'y est plus...
Tout ça parce que tu n'arrivais pas à te connecter en Wifi..... il fallait trouver le pourquoi du problème de connexion... La réinitialisation ne résoud pas un défaut de connexion wifi (mal parametrée)

Si tu veux pouvoir la faire fonctionner à nouveau, il te faut trouver l'utilisateur précédent et lui demander le nom et le mot de passe... il n'y a pas d'autre possibilité
-
Merci pour la réponse mais le problème n'est pas l'oublie des mots de passe mais l'absence de connexion wifi après avoir tout vérifier et essayer.
Bonne journée
jeannets
Messages postés
13893
Date d'inscription
dimanche 9 septembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 décembre 2018
-
Non, ce n'est pas aussi simplifié. c'était le problème avant la réinitialisation... Mais depuis la réinitialisation, c'est bien de franchir l'étape de l'identification qui bloque le fonctionnement d'aller plus loin..

ce message dit bien ce qu'il veut dire "Connexion impossible au point d'accès wifi. Une réinitialisation non autorisée des données d'usine a été effectuée sur cet appareil" même si tu vas nous dire que c'est pas toi qui a fait ça.. Quelqu'un l'a fait.
Commenter la réponse de jeannets