Impossible d'aller sur iinternet ,avec I.E, mais,avec safari ?

Bonjour ,j'ai acer inpire 8920g , il n'a pas servi depuis longtemps , je l'ai mis en marche et connecté a mon wifi ,mais avec internet explorer a chaque fois que j'essaie d'aller sur le net ,un message me dit" I.E ne peux pas afficher la page demandée" faite un diagnostique réseau, or a la fin du diag il me dit qu'il na pas trouver d'erreur,windows update ne fonctionne pas non plus, mais il y a un autre navigateur Safari, et avec lui je peux aller sur le net sans problème ,mois uniquement avec safari, j'ai essayé d'installer firefox pour vista mais impossible le lancer ,j'ai fait de même avec chrome, c'est pareil, j'ai mis I.E pour vista et installe mais même résultat et même message d'erreur .j'ai fait un scan avec zhpclener et nettoyé après scan , mais rien de changer, donc merci pour l'aide