Connexion FB perdue ???

Bonjour à toutes/tous, je viens vers vous car j'ai un problème avec Facebook que je n'arrive plus à avoir.
Depuis 3/4 jours, plus moyen de me connecter à mon compte, j'ai essayé beaucoup de choses qui m'ont été conseillées..... sans résultats :-(( . Finalement un collègue m'a donné le de votre site,et me voilà.
Impossible même en retapant identifiant + mot de passe+ date naissance bref, tout le système de départ, on m'a parlé de la case " me laisser connecté" (ou un truc du genre), mais cette case n'existe pas, je suis sous W10,
auriez-vous une solution pour m'aider svp ??? ...Précision : Mon compte n'est pas supprimé, ni désactivé.
Merci à qui pourra me sortir de là,
Cordialement,